Expert en Sinistres, Pertes Majeures - Montréal, Canada - Intact

Intact

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nous cherchons un Expert en sinistre, pertes majeures - Responsabilité civile, pour notre équipe grandissante

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Être à l'écoute du client, expliquer clairement le parcours qu'entreprendra la réclamation, répondre à ses questions et livrer un service simplifié qui dépassera ses attentes.
- Analyser les garanties d'assurance du client et lui expliquer clairement quelles sont ses protections en lien avec la réclamation présentée.
- Recueillir les versions des faits sur les circonstances du sinistre auprès des assurés, des tierces parties et d'autres intervenants afin de déterminer les circonstances, les causes et la recevabilité des sinistres.
- Évaluer la responsabilité potentielle de l'assuré et de tierce partie en appuyant son raisonnement sur des éléments d'enquête pertinents.
- Anticiper les démarches de recouvrements et diriger l'enquête en conséquence.
- Collaborer étroitement avec notre équipe de conseillers, notre contentieux, ainsi que les divers intervenants impliqués aux dossiers.
- Collaborer activement avec les divers services connexes de l'indemnisation et de la souscription, de même qu'avec les spécialistes externes.
- Communiquer efficacement avec le client pour l'informer des avancements.
- Bien annoter et documenter son dossier en respectant les normes et directives de l'entreprise.
- Assurer une saine gestion des frais et des coûts externes.
- Participer activement aux catastrophes.
- Se tenir au courant des produits d'assurance, de la jurisprudence, de même que des techniques et services d'enquête.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Diplôme PAA (un atout)
- Certificat d'expert en sinistres
- 10 ans d'expérience en expertise de sinistres sur la route
- Une connaissance approfondie des sinistres en matière de responsabilité civile
- Être à l'aise à travailler en milieu informatisé
- Bilingue (français et anglais) _Nécessité d'interagir sur une base régulière avec une clientèle anglophone et des collègues partout au pays_