Agent(E) de Planification, de Programmation Et de - Québec, Canada - CISSSCA

CISSSCA

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Présentation de l'organisation**
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l'occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation
- Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +**Principales fonctions**
Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.
- Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.
- RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES
- Sous l'autorité hiérarchique du chef de service du bureau de projet de la direction des ressources informationnelles (BPDRI), le titulaire de ce poste assure la planification, la mise en œuvre et le suivi des activités et des programmes qui lui sont confiés en lien avec la révision et la mise a' jour de la gamme de services de la direction.
- En partenariat avec les équipes, elle rédige et révise les politiques, les procédures ou autres documents reliés a' l'offre de services de la direction. Elle fournit une assistance professionnelle dans les processus d'amélioration continue. Elle assure les activités d'accompagnement et de recherche nécessaires a' l'identification, la définition et a' l'évaluation d'offre de service à la clientèle. Elle suit et documente les activités sous sa responsabilité
- Elle accomplit toute autre fonction connexe à la demande du supérieur immédiat et assume l'imputabilité des mandats qui lui sont confiés.
- RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES- Soutient et accompagne le gestionnaire du bureau de projet et ses employés pour la réalisation des activités liées aux services offerts, notamment:

- L'élaboration, la gestion et la maintenance du portefeuille de projets et du plan triennal de la DRI;
- La gestion et le suivi des projets sous la responsabilité du BPDRI, des demandes, des activités de développement et du volet Microsoft Power Platform;
- L'élaboration des processus, normes, standards et bonnes pratiques en regard de la gestion de projet et du développement;
- La gestion de la salle de pilotage tactique DRI incluant la reddition de compte à l'interne de la DRI et au Comité de direction des projets organisationnels (CDPO);
- L'arrimage avec le bureau de projet organisationnel et de l'innovation et les bureaux de projet de la direction des services techniques (DST);
- Le maintien et le déploiement de l'outil Brightwork.- Conseille, accompagne et outille le gestionnaire pour soutenir activement et concrètement:

- Les orientations du service;
- Les démarches d'amélioration continue;
- Les changements apportés ou à apporter à l'offre de service.- Assume un leadership positif et s'assure de communiquer clairement l'information à ses collègues, au quotidien et pour le transfert des connaissances;
- Effectue des analyses et soumet des recommandations pour éclairer et soutenir les prises de décisions de son gestionnaire et des chefs d'équipe, afin d'optimiser la productivité ainsi que les méthodes de travail;
- Conçoit, développe et implante des rapports, tableaux de bord ou autres produits informationnels selon les besoins identifiés;
- Anime des rencontres et/ou ateliers de travail et réalise l'ensemble des activités requises pour assurer le succès des dossiers qui lui sont confiés;
- Réalise des collectes, des mesures et des analyses de données afin d'objectiver les informations pour cibler les actions a' valeur ajoutée;
- Assure une veille sur les processus et meilleures pratiques du service;
- Collabore aux diverses redditions de comptes;
- Assure des activités de recherche et d'évaluation, au besoin;
- Rédige les politiques, procédures et autres documents pertinents a' l'offre de services.
- Exigences:
- Connaissances:
- Connaissance du réseau de la Santé et des Services sociaux et expérience pertin