- Diriger les opérations quotidiennes du département du service après-vente en respectant le plan d'affaires annuel en vue de maximiser les objectifs de rentabilité de son département;
- Superviser son équipe de travail, s'assure de la formation de celle-ci, des évaluations de performance et est responsable de l'embauche de personnel de haute qualité;
- Mesurer et analyser les normes de performance et de productivité des techniciens d'ateliers et routiers en fonction des objectifs annuels du département;
- Maintenir un service après-vente de première qualité tant pour les clients internes qu'externes;
- Développer annuellement un plan d'action visant à augmenter le volume des ventes du département de service;
- Servir la clientèle avec enthousiasme et répondre à ses besoins en effectuant divers recherches;
- Visiter périodiquement les clients dans le but de maintenir de bonnes relations d'affaires et être au courant des enjeux et des besoins de ces derniers;
- S'assurer que les outils et les équipements du département sont disponibles et maintenus en bon ordre en tout temps et recommande annuellement l'achat d'outils et d'équipements ;
- Respecter en tout temps les normes et politiques en matière de santé & sécurité au travail.
- Diplôme d'études collégial ou universitaire ou en lien avec le domaine de la mécanique ou pièces ou domaine connexe;
- Trois années d'expérience et + dans un poste de supervision et gérance de personnel dans un département de service après-ventes;
- La mécanique vous interpelle;
- Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
- Anglais fonctionnel (atout);
- Excellentes aptitudes pour la communication, le coaching, la planification et la rigueur, le leadership, l'intégrité professionnelle et une passion certaine pour le service à la clientèle
- Plan de bonification mensuel et annuel en fonction des résultats du département;
- Une assurance collective après 3 mois d'ancienneté;
- Un REER avec une participation de l'employeur après 3 mois d'ancienneté;
- Téléphone cellulaire et ordinateur portable;
- Des vêtements de travail fournis par l'employeur;
- Des rabais corporatifs pour nos employés et pour votre famille;
- De la formation continue à nos employés offerte par notre formateur interne ainsi que par John Deere
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Gérant Du Service
6 days ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Gérant du service · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · **Type d'engagement**: Temps plein · Jour, Semaine · Salaire de base + plan de bonification mensuel et annuel en fonction de ...
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Gérant Du Service
3 days ago
Groupe JLD-Laguë Saint-anaclet, CanadaLe Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'of ...
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Gérant du service
3 weeks ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere St-Anaclet, CanadaTitre de l'emploi : Gérant du service · Lieu de travail : Groupe JLD-Laguë – St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · Type d'engagement : Temps plein · Jour, Semaine · Salaire de base + plan de bonification mensuel et annuel en fonction des résulta ...
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Technicien D'atelier
1 week ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Technicien d'atelier · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · Jour, Semaine · **Type d'engagement**: Temps plein · **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures · Le Groupe JLD-Laguë, co ...
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Représentant Des Ventes Agricoles
1 week ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Représentant des ventes agricoles · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · **Type d'engagement**: Temps plein · Jour, Semaine · **Salaire**: À discuter · Le Groupe JLD-Laguë, concessi ...
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Représentant Des Ventes Agricoles
2 weeks ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Représentant des ventes agricoles · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · **Type d'engagement**: Temps plein · Jour, Semaine · **Salaire**: À discuter · Le Groupe JLD-Laguë, concessi ...
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Représentant Des Ventes
1 week ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Représentant des ventes · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · **Type d'engagement**: Temps plein · Jour, Semaine · **Nombre d'heures par semaine**: 40 heures · **Salaire**: À discu ...
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Chef D'atelier
2 days ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Chef d'atelier · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · **Type d'engagement**: Temps plein · Jour, Semaine · Salaire de base + Plan de bonification en fonction des résultats du départ ...
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Représentant Des Ventes
2 days ago
JLD-Laguë - Concessionnaire John Deere Saint-anaclet, Canada**Titre de l'emploi**: Représentant des ventes · **Lieu de travail**: Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet · 280 Rue De La Gare, Saint-Anaclet, Québec, Canada, G0K1H0 · **Type d'engagement**: Temps plein · Jour, Semaine · **Salaire**: À discuter · Le Groupe JLD-Laguë, concessionnaires a ...
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Représentant des ventes
1 week ago
Le Groupe JLD-Laguë Région d'Oka (Oka), CanadaLe Groupe JLD-Laguë, concessionnaires autorisés John Deere, est reconnu comme étant chef de file dans le domaine de la vente (neuf et usagé) et le service d'équipements. Vous avez l'opportunité de travailler dans un environnement agréable et motivant, avec tous les défis qui s'of ...
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Commis Caissier
1 week ago
Dépanneur Sprint Saint-Anaclet, Canada Full timeCommis caissier · Le poste pour toi, on a ça dans notre dép. · Des litres de plaisir, on a ça dans notre dép. Le Dépanneur Sprint St-Anaclet cherche un.e commis caissier.ère pour un poste à temps plein de soir. Si tu veux une tonne d'autonomie, un horaire flexible et un.e gérant. ...
Gérant du service - Saint-Anaclet, Canada - Groupe JLD-Laguë - St-Anaclet
2 weeks ago
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