Bilingual Account Manager - Toronto, Canada - Flexiti Financial

Flexiti Financial

Verified Company

Toronto, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Gestionnaire, Succès des marchands**

**À propos de nous**

Flexiti, fournisseur de technologies financières et de solutions de prêt affichant l'une des plus fortes croissances au Canada, offre des options de financement flexibles qui rendent la vie des consommateurs plus abordable tout en permettant aux détaillants d'optimiser leurs ventes. Grâce à notre plate-forme omnicanal, qui est récipiendaire de nombreux prix, les clients peuvent être approuvés instantanément pour une carte FlexitiCardMD, qu'ils peuvent utiliser pour faire de multiples achats en ligne ou en magasin, dans la limite du crédit qui leur est accordé et sans devoir faire de nouvelle demande.

Chez Flexiti, nous travaillons d'arrache-pied et nous aimons ce que nous faisons, mais nous savons aussi trouver le temps de nous amuser Si vous êtes à la recherche d'un environnement de travail stimulant et dynamique mettant l'accent sur le talent et l'innovation, il nous fera plaisir de vous accueillir parmi nous

**Gestionnaire, Succès des marchands**:
Flexiti est à la recherche d'une personne pour occuper le rôle de Gestionnaire, Succès des marchands au sein de son équipe des ventes du Québec. Cette personne relèvera du Chef des partenariats marchands, Québec et sera responsable de la croissance du portefeuille de marchands de Flexiti en plus de la gestion des relations existantes. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique se spécialisant dans les solutions stratégiques et possédant une solide expérience en gestion des comptes interentreprises.

**Journée de travail normale dans le cadre de ce poste**:

- Votre temps sera partagé à 50/50 entre la réponse aux pistes de vente entrantes et les activités de gestion des comptes faisant partie du portefeuille de marchands Flexiti.
- Vous devrez évaluer les pistes entrantes et les opportunités de vente associées à la solution de financement de Flexiti, tant en magasins qu'en ligne.
- Vous aurez la responsabilité d'assurer la croissance et la rétention d'un portefeuille de comptes spécifique en collaborant avec nos équipes internes, par exemples celles du marketing et de l'exploitation.
- Vous devrez offrir un support exceptionnel aux marchands qui vous seront assignés.
- Vous devrez maintenir de solides relations avec les marchands ainsi qu'avec les intervenants internes des services de Flexiti, y compris Exploitation, Marketing, Produits, Finances, Support, etc.
- Vous devrez vous assurer que les marchands supportent nos initiatives de marketing et font la promotion des solutions Flexiti auprès des consommateurs sur tous les canaux disponibles.
- Vous collaborerez avec notre équipe du marketing principale pour comprendre le calendrier de vente au détail et déterminer comment nous pouvons inciter les marchands à générer un plus grand engagement et ainsi optimiser le volume à différents moments de l'année.
- Vous assurerez la qualité et la conformité des relations avec les marchands / du matériel de marketing dans le cadre de diverses stratégies de contenu, d'engagement et de contact.
- Vous collaborerez avec divers services pour vous assurer que les indicateurs de performance clés associés à l'intégration des nouveaux partenaires marchands soient respectés. Vous agirez également à titre de point de contact interne pour les problèmes des clients après la vente.
- Vous vous établirez comme expert(e) des paiements, chercherez à comprendre de façon approfondie l'offre de nos concurrents et vous ferez champion(ne) des produits Flexiti au sein de l'organisation du marchand.

**Votre expérience, vos aptitudes et vos atouts**:

- Vous devez avoir de solides connaissances commerciales et présenter de bonnes aptitudes pour l'identification des opportunités et la proposition de solutions proactives.
- Vous devez avoir de l'expérience en gestion des ventes entrantes, en évaluation des besoins des clients et en adéquation produit-marché.
- Vous devez avoir de solides compétences en relations interpersonnelles et savoir établir des relations à l'échelle d'organisations de divers secteurs verticaux et industries ainsi que de façon transversale au sein de Flexiti.
- Vous devez faire preuve de curiosité, d'audace, de pensée créative, d'initiative et d'un grand sens de l'analyse.
- Vous devez faire preuve de minutie et savoir bien gérer votre temps.
- Vous devez avoir la capacité de maintenir un niveau élevé de productivité, être en mesure de gérer de multiples priorités concurrentes et savoir travailler efficacement sous pression dans un environnement en évolution rapide caractérisé par diverses contraintes de temps.
- Vous devez avoir 5 ans ou plus d'expérience en gestion des comptes interentreprises, de préférence dans le secteur des technologies financières ou le secteur des services financiers.
- Vous devez avoir 2 ans ou plus d'expérience dans le