Agent(E) Relations Clientèle - Quebec City, Canada - Kinatex Sports Physio

Kinatex Sports Physio

Verified Company

Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Apex Les Méandres**:
Emploi - Permanent Full-time - **Agent/Clerk - Customer service**

Clinique: Kinatex Apex Les Méandres -Québec Quebec G2C 0M4

**As soon as possible**Schedule: Variable (Evening)

**Description:
**Notre clinique **Kinatex Apex Les Méandres **est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e) relations clientèle **à temps plein pour compléter son équipe.

Comme agent(e) relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l'accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l'information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Responsibilities**:

- Assistance de la clientèle par téléphone et en clinique
- Prise en charge de l'ouverture et de la fermeture des dossiers patients
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes
- Préparation des dossiers d'évaluation
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse
- Gestion de l'ouverture et de la fermeture de la clinique
- Entretien et buanderie

**Requirements**:

- Un an d'éxpérience au service client (atout)
- Souci de la confidentialité
- Connaissance de ClinicMaster (atout)
- Maîtrise la Suite Microsoft
- Étudier dans le domaine de la réadaptation physique (collégial, universitaire) (atout)
- Compétence en gestion de problèmes
- Curiosité à apprendre
- Autonomie
- Bilinguisme (atout)

**Note:
**Ton horaire**:

- ** Temps plein **:20 à 40 heures par semaine
- ** Horaire** : flexible
- ** Disponibilités **:du lundi au vendreudi, jour et soir
- ** Date d'entrée en fonction **:dès que possible

**Disclaimer**:
Tu as une personnalité positive et enthousiaste, avec un sourire dans la voix? Tu es diplomate et possède un talent de communication? Tu as l'esprit d'équipe et aime travailler avec le public?

N'attends plus, ce poste est pour toi