Spécialiste Principal Des Réclamations - Toronto, Canada - Zurich Insurance

Zurich Insurance

Verified Company

Toronto, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Résumé du poste- Zurich Canada est actuellement à la recherche d'une ou d'un spécialiste principal des réclamations pour se joindre à notre équipe des produits spécialisés pour le traitement des réclamations liés aux voyages, aux accidents et aux maladies. Vous vous joindrez à une équipe professionnelle et collaborative. Zurich soutient la croissance et le développement de carrière de ses employés. En tant qu'employé de Zurich, vous aurez l'occasion de vous perfectionner par le biais de formations en ligne et en personne.- Imaginez travailler pour une entreprise guidée par des valeurs qui a l'ambition et le souhait d'être le meilleur fournisseur d'assurance mondial et celui qui a le plus d'impact dans le monde.- Chez Zurich, plus de 55 employés répartis dans environ 200 pays et territoires se concentrent tous sur l'aide aux personnes et aux entreprises pour protéger ce qui compte vraiment le plus pour elles. Nous sommes une entreprise guidée par des valeurs qui est fière du travail qu'elle accomplit chaque jour, et nous avons l'ambition d'être le meilleur assureur au monde.**Ce que vous ferrez**:

- Traiter toutes les réclamations complexes qui ont été attribuées et procéder à leur enquête, conformément aux niveaux de service internes convenus et aux exigences des pratiques exemplaires.- Développer et maintenir des compétences techniques pour permettre une évaluation et un provisionnement précis des réclamations complexes conformément aux lignes directrices des pratiques exemplaires et aux limites d'autorité précisées.- Promouvoir la conformité avec les pratiques exemplaires pour tous les aspects des réclamations.- Aider le souscripteur à surveiller les pratiques du marché ou du secteur en matière de traitement et de tendances en réclamations et informer l'équipe en temps opportun.- Établir des relations avec les clients internes et externes en agissant comme un point de référence.- Projeter une image positive du service des réclamations en tout temps en donnant l'exemple.**Qualifications essentielles**:

- Expertise et connaissances avancées en matière de traitement des réclamations liées aux voyages, aux accidents et aux maladies- Capacité avancée à interpréter le libellé des polices- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles- Capacité de gérer efficacement toutes les parties intéressées à l'interne et à l'externe- Connaissance avancée des exigences légales, réglementaires et procédurales en matière de traitement des réclamations accidents et maladies- Solides compétences en matière de service à la clientèle- Capacité à organiser le travail de manière efficace et méthodique. Grande capacité d'adaptation au changement dans un environnement où les choses évoluent rapidement.- Capacité d'identifier les tendances- Capacité d'identifier les occasions d'amélioration des processus**Qualifications préférées**:

- La connaissance du français serait un atout.**Ce que nous offrons**:

- Un régime de santé et d'avantages sociaux complet avec différents niveaux de couverture pour répondre à vos besoins particuliers- Une rémunération globale compétitive- Une occasion de travailler dans le monde excitant de l'assurance, avec de nombreux plans de carrière et la possibilité de croître — nous encourageons la mobilité interne et sommes fiers de vous aider à atteindre vos objectifs de carrière et à réaliser vos aspirations.**Nous vous offrons également la possibilité de travailler pour**:

- Une entreprise qui accorde la priorité aux personnes, en mettant l'accent sur la diversité et l'inclusion — nous vous encourageons à vous montrer sous votre vrai jour au travail.- Une entreprise qui valorise votre contribution, et s'efforce de faire en sorte que ses employés sont en position d'avoir un impact.- Une culture de collaboration où la diversité est valorisée.- Une entreprise mondiale avec une histoire riche et ancienne.