Préposé(E) Au 911 - Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada - Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu

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Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada

1 week ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Titre de la fonction**: Préposé(e) au 911 - Télécommunications

**Période d'affichage**: Du 13 mars au 27 mars 2023

**Groupe**: Cols blancs

**Type d'engagement**: Temporaire, sur appel

**Service**: Police

Sommaire du poste

La personne attitrée au poste de préposé(e) au 911 - Télécommunications, sous la supervision du(de la) coordonnateur(rice) - Centre d'appels d'urgence, assure la répartition et l'enregistrement des appels, assure l'attribution des ressources et le déploiement des véhicules d'urgence sur le territoire desservi, fourni l'aide aux personnes en situation d'urgence, transmet l'information aux équipes d'intervention dans un contexte très règlementé.

**Exigences**:
Certains critères d'embauche pour la fonction de préposé 911 télécommunications sont établis par le règlement provincial visant les centres d'appels 911. À ces critères, s'ajoutent des compétences jugées fondamentales pour exercer cette fonction, telles que:

- La résistance au stress;
- Le contrôle de ses émotions;
- Le travail d'équipe;
- L'aisance avec les outils informatiques;
- La capacité à prendre des décisions éclairées.

Formation
- Diplôme d'études secondaires (DES).

Autres exigences
- Connaissance de niveau avancé du français parlé;
- Connaissance de niveau intermédiaire de l'anglais parlé;
- Rapidité au clavier.

Atouts
- Expérience de travail dans le domaine de la répartition 911;
- Expérience dans le service à la clientèle;
- Formation M.I.P (Module d'information policière) et C.R.P.Q. (Centre de renseignements policiers du Québec);
- Connaissance d'un système de répartition assisté par ordinateur (RAO).

Salaire

Le salaire est établi selon la classe 9 de la convention collective des employés de bureau (cols blancs), soit au taux horaire mínimal de 35,35 $ et un taux horaire maximal de 40,15 $.

Horaire

Les nouvelles embauches dans cette fonction visent à effectuer des remplacements de vacances ou d'absences diverses. Le statut d'emploi à l'entrée est temporaire et, généralement, le travail est sur appel. Avec le temps, les préposé(e)s 911 - Télécommunications peuvent accéder à une permanence dans la mesure où un poste devient définitivement vacant.

Informations complémentaires

Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues.

Ville centre et capitale régionale du Haut-Richelieu, Saint-Jean-sur-Richelieu se classe au 11e rang des villes de la province. Située au sud du Québec, sur la rive sud de Montréal et à 20 minutes du pont Champlain, elle accueille près de résidents. Soucieux de la qualité des services et du bien-être des citoyens, c'est plus de 1 000 employé(e)s engagé(e)s qui participent activement à son essor.
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