Préposé Aux Retours de Marchandises - Montréal, Canada - Inso IT Solutions
Description
Assurances collectivesPossibilité d'avancement de carrière
Plan de formation
Poste en présentiel
LA #FAMILLEINSO RECRUTE
LaFamilleinSo est en croissance Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.
L'entrepôt est à la recherche d'un préposé ou d'une préposée aux retours de marchandises. Cette personne s'occupera du processus complet des retours de marchandise depuis le client jusqu'au fournisseur.
Nos attentes
- Création, suivi et expédition des retours de marchandise autorisés;
- Émission des autorisations aux clients, assurer le suivi, la réception et les crédits autorisés;
- Remise en stock des produits jugés en état de revente ou retour aux fournisseurs;
- Correction des factures (ex : # de séries erronés);
- Traiter les colis non livrés (ex : client fermé lors du passage du transporteur);
- Rotation du stock;
- Escalader les cas problèmes à son supérieur;
- Toutes autres tâches reliées ou non à l'emploi.
Vos qualifications
- Être une personne organisée et proactive;
- Avoir une bonne capacité d'apprentissage;
- Posséder un esprit d'équipe;
- Avoir le sens des priorités;
- Connaissance d'Excel / Word / Outlook;
- Être bilingue (anglais et français) en lecture et en écriture.
Vos atouts
- Expérience en service à la clientèle;
- Expérience avec divers portails et bases de données.
Exigences
**Niveau d'études**
Secondaire
**Diplôme**
- Aucun**Années d'expérience**
0-2 années
**Langues écrites**
- Fr : IntermédiaireEn : Intermédiaire
**Langues parlées**
- Fr : IntermédiaireEn : Débutant
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