Agent ou Agente de Formation - Montréal, Canada - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Notre CIUSSS**
Regroupant une grande variété d'établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal offre des possibilités infinies.

Au sein de ce réseau, vous serez appelé(e) à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients, et ce, au sein d'établissements ayant reçu des mentions d'honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité de ses soins et de sa recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S'appuyant sur des valeurs de compassion et d'intégrité, le CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.

**Dossier santé connecté (DSC)**
Le Dossier de santé connecté (DSC) est une plateforme conçue sur mesure pour notre CIUSSS qui fournira un dossier patient numérique unifié dans l'ensemble de nos 34 établissements.

Cet ambitieux projet pluriannuel permettra aux membres du personnel de l'ensemble du CIUSSS d'avoir accès à des renseignements uniformes et à jour au sujet de chaque usager. Le DSC remplacera un grand nombre des logiciels actuellement utilisés, ce qui contribuera à améliorer considérablement la qualité des soins de santé et des services sociaux que nous fournissons chaque jour, et ce, tout en rendant les soins plus sécuritaires et plus efficaces.

Le Dossier santé connecté n'est pas seulement un projet technologique. Il s'agit véritablement d'un projet organisationnel qui rassemble des équipes de l'ensemble de notre CIUSSS. Il est un pilier et une force motrice de "Vos soins partout", notre plan de transformation visant à fournir aux patient(e)s les bons soins au bon moment, et ce dans le cadre le plus approprié, le plus sûr, le plus pratique et le plus confortable pour eux et elles.

**Sommaire de l'emploi**
Sous la responsabilité du directeur adjoint de la santé numérique, la personne titulaire est chargée de former les personnes ressources et les utilisateurs(trices) du « Dossier santé connecté (DSC) ».

L'agent ou agente de formation aide les utilisateurs(trices) ayant divers degrés de connaissances en informatique à utiliser correctement le DSC. Cette personne doit être capable de comprendre les logiciels de soins de santé existants et de faire des liens en parallèle avec le nouveau DSC. Elle doit apprendre rapidement et savoir poser les bonnes questions pour approfondir ses propres connaissances, puisque cette plateforme lui sera enseignée à son entrée en fonction.

**Principales tâches et responsabilités**:

- Fournit aux utilisateurs(trices), tels que les médecins, les infirmières et autres professionnels de la santé, des explications par rapport aux différents concepts et techniques abordés lors de la formation ;
- Enseigne lors des formations en groupe, lorsqu'elles auront lieu ;
- Adapte son discours face à la clientèle cible et au contexte d'utilisation ;
- Teste le matériel de formation et propose des améliorations ;
- Participe à l'évaluation de la satisfaction des utilisateurs(trices) formé(e)s ;
- Évalue les enjeux lors des séances de formation, les documente et émet des recommandations d'amélioration continue aux responsables ;
- Assure l'utilisation adéquate des systèmes d'information en faisant les rappels nécessaires auprès des utilisateurs(trices) ;
- Offre du soutien applicatif après la formation, au besoin;
- Accomplit toute autre tâche connexe reliée à son emploi et demandée par le ou la gestionnaire.

**Avantages sociaux et conditions de travail**
- Régime d'assurance-collective;
- Régime de retraite (RREGOP);
- Jusqu'à 20 jours de vacances après un (1) an travaillé calculé par accumulation du salaire brut : 8,77% du salaire de l'année précédente;
- Montant versé à chaque paie pour les congés fériés : 5,7% du salaire brut;
- Montant versé à chaque paie pour les congés maladies;
- Programme de rabais aux employé(e)s;
- Facilement accessible par transport en commun;
- Différents congés sociaux, maternité, paternité, parental, études, etc.;
- Opportunités de faire progresser votre carrière en ayant accès à des programmes de mentorat;
- Parmi les Meilleurs employeurs de Montréal 2023 ; Environnement de travail axé sur le bien-être des employé(e)s;
- Programme gratuit d'aide aux employé(e)s (PAE);
- Initiatives de responsabilité sociale axées sur le soutien des communautés. Ayez un impact positif sur la communauté;
- Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAÉE).

**Diversité et inclusion**
Au CIUSSS du Centre-Ouest-de-l 'Ile-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, tous les jours. Nous sommes fièr