Technicienne ou Technicien en Informatique - Windsor, Canada - Centre de services scolaire des Sommets

Centre de services scolaire des Sommets

Verified Company

Windsor, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Semaine de travail**

35 h /semaine

**Statut d'emploi**

Régulier à temps complet

**Taux horaire**

24,21 $ à 32,32 $ (selon la scolarité et l'expérience)

**Horaire de travail**

Lundi au vendredi de 8 h à 16 h

**Date d'entrée en fonction**

Vers la mi-mai 2024

**Supérieur immédiat**

Directeur du Service de l'informatique

**Qualifications requises**
- Être titulaire d'un diplôme d'études collégiales en techniques de l'informatique ou en techniques de l'informatique avec spécialisation appropriée à la classe d'emplois ou être titulaire d'un diplôme ou d'une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente ou d'une attestation d'études collégiales en informatique (gestion de réseaux, soutien informatique, gestion de l'architecture TI) et 2 années d'expérience pertinente en soutien informatique aux usagers ou d'un DEP en soutien informatique et 4 années d'expérience pertinente en soutien informatique aux usagers. Cependant, de façon très exceptionnelle, des années d'expérience pertinente peuvent être acceptées comme équivalence dans le cas d'un niveau de scolarité inférieur au minimum exigé.
- Avoir un excellent service à la clientèle;
- Faire preuve de proactivité et travailler en équipe.

**Principales responsabilités**
- Soutien les usagers via la ligne d'aide;
- Agit comme personne-ressource pour les dépannages les plus complexes sur le plan matériel et logiciel notamment pour l'installation et la configuration et, au besoin, elle effectue ces installations et configurations;
- Teste des logiciels et des programmes et, au besoin, les adapte pour s'assurer qu'ils sont compatibles avec les systèmes existants et pour s'assurer, dans la mesure de leur compétence, qu'ils répondent aux besoins des utilisatrices et utilisateurs;
- S'assure que le parc informatique de ces établissements est fonctionnel et à jour. Accomplit toute autre tâche connexe.