Technicien(Ne) Informatique - Windsor, Canada - Masonite

Masonite

Verified Company

Windsor, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

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Rôle:
Mettre en œuvre et soutenir l'infrastructure informatique et les services d'infrastructure sur les sites de fabrication et de distribution de Masonite.

Développer une compréhension de haut niveau des systèmes et des processus pris en charge par l'infrastructure informatique pour garantir que l'infrastructure informatique fournit les performances et la disponibilité nécessaires pour prendre en charge les opérations de fabrication et de distribution.

Établir des relations avec la direction, l'informatique et l'ingénierie, et les parties prenantes des installations sur le site de fabrication et de distribution de Masonite pris en charge nécessaires pour comprendre et résoudre rapidement les problèmes d'infrastructure informatique et fournir des solutions et un support pour l'infrastructure informatique qui s'alignent sur les exigences commerciales et opérationnelles des sites de fabrication et de distribution de Masonite.

Responsabilités:

- Capable de travailler avec une supervision limitée
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite
- Bonnes compétences en résolution de problèmes et en gestion de problèmes
- Capable de prioriser les tâches pour respecter les délais des projets et des demandes de service
- Capable de maintenir une attitude positive, coopérative et professionnelle
- Capable de travailler en équipe et de partager la responsabilité de la livraison et des résultats
- Peut gérer efficacement les attentes et les exigences des parties prenantes
- Possibilité de voyager jusqu'à deux semaines par mois dans votre région prise en charge et de voyager occasionnellement en dehors de votre région prise en charge, y compris les voyages internationaux, pour de grands projets sur le terrain
- Doit être capable de soulever jusqu'à 30 lb en toute sécurité à l'aide d'appareils de levage approuvés ou en combinaison avec d'autres membres de l'équipe
- Mettre en œuvre et dépanner des solutions d'infrastructure, notamment des routeurs, des commutateurs, des points d'accès sans fil, des serveurs, des lecteurs de codes-barres, des imprimantes et des technologies de bureau
- Assurer la supervision des fournisseurs qui prennent en charge les travaux d'infrastructure informatique, y compris les fournisseurs de câbles, les fournisseurs d'enquêtes sans fil, les onduleurs, les opérateurs de télécommunications, la connexion de données et d'autres fournisseurs d'infrastructures informatiques et de centres de données
- Utilisation efficace des outils et techniques de dépannage pour résoudre rapidement les problèmes d'infrastructure informatique
- Participer aux rotations sur appel pour le soutien après les heures de travail de l'infrastructure informatique du site de fabrication et de distribution de Masonite.

Qualifications:

- Diplôme collégial en informatique, domaine d'études connexe ; ou toute combinaison équivalente d'expérience, d'études et de formation pertinentes.
- Au moins 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre et le support de Windows Server, VMware, Windows Desktop et des logiciels associés
- Au moins 2 ans d'expérience dans l'installation et l'assistance de routeurs Cisco, de commutateurs de couche d'accès et de points d'accès sans fil
- Au moins 2 ans d'expérience dans le dépannage d'imprimantes et d'autres périphériques connectés au réseau tels que les lecteurs de codes-barres sans fil
- Expérience avec Cisco Call Manager
- Expérience pratique de l'installation de téléphones de bureau VoIP
- Connaissance pratique de la gestion des problèmes d'installation de télécommunications
- Connaissance pratique des normes de câble

LI-CC1
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