Agent à l'accueil des soins - Québec, Canada - Strom spa nordique

Description

L'Agent à l'accueil des soins est responsable d'accueillir les clients qui ont rendez-vous en massothérapie ou en soins esthétiques pour les accompagner vers leur thérapeute assigné. Relevant des Chefs de département de soins, il veille à ce que la salle d'attente soit ordonnée et chaleureuse et offre un service appliqué afin de faire vivre aux clients une expérience de qualité supérieur.

Responsabilités principales: - Prendre en charge les nouvelles demandes et les modifications de réservations et mettre le système à jour
- Accueillir les clients et les diriger vers leur thérapeute
- Classer les fichiers des thérapeutes
- Assurer un le lien avec le centre d'appel Strøm pour les réservations de soins
- Répondre aux questions et donner de l'information aux clients

Ce que nous recherchons: - Diplôme d'études secondaires (DES)
- Expérience en service à la clientèle (un atout)
- Maitrise de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
- Rigueur, minutie et attentif au détail

Spécifications: - Rémunération : salaire selon expérience
- Poste permanent temps plein: 35 à 40 heures par semaine
- Horaire : en semaine (lundi au vendredi)
- Lieu de travail : Vieux-Québec

Ce que le Strøm spa vous offre: - Journée " Équilibre "
- L'accès gratuit à l'expérience thermale
- Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu'à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d'esthétique
- Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Contribuer à une entreprise d'ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
- Évoluer au sein d'une équipe dévouée, respectueuse et accueillante

Congé payé par l'entreprise pour profiter de l'expérience Strøm.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.