Job title: Responsable du centre de prise de rendez-vous
Description
Sommaire du poste Responsable de la performance et de la synergie
Gestion et supervision : Encadrer, former et motiver l'équipe.
Contrôle de la qualité : Effectuer des suivis de performance pour s'assurer que les standards sont respectés par chaque agent.
Stratégie d’optimisation : Analyser les données pour cibler les clients à relancer. Rendre compte des volumes d’appels.
Quel est notre objectif ?
Votre mission est double :
Ayant sous votre direction l’équipe vous devez veiller sur elle afin qu’elle atteigne ses objectifs.
,
Dans un second temps, ou devrez identifier des opportunités stratégiques avec en priorité l’instant où le client nous reviendra à nouveau au sein ou même hors atelier mécanique.
Working as an Overnight Lead at Walmart Canada is a great way to gain valuable experience in the retail industry. A Lead Department Manager - Overnights leads a team by adhering to the basic beliefs and values of Walmart. This team has accountability to stock shelves, set up disp ...
Working as an Overnight Lead at Walmart Canada is a great way to gain valuable experience in the retail industry. · A lead department manager oversees a team by adhering to basic beliefs and values of walmart.Stocks shelves · Sets up displays · ...
Working as an Overnight Lead at Walmart Canada is a great way to gain valuable experience in the retail industry. · A Lead Department Manager - Overnights leads a team by adhering to the basic beliefs and values of Walmart. · This team has accountability to stock shelves, set up ...
This position involves working as an Overnight Lead at Walmart Canada, leading a team by adhering to basic beliefs and values of Walmart. · Assists in providing direction and coordination of Overnight Stocking. · Ensures defective merchandise is taken to claims room. · ...
This job involves working as an Overnight Lead at Walmart Canada. A lead department manager - overnights leads a team by adhering to the basic beliefs and values of Walmart. · ...
CGI is seeking a Technical Lead with Guidewire experience to join a project team for one of our clients in the insurance sector. · Minimum of 10 years of experience in IT, including 6 years in a similar role; · ...
Tu souhaites relever un nouveau défi professionnel dans un environnement structuré, technologique et humain? · Sous la supervision de la Coordonnatrice principale, CPO, la personne titulaire du poste assure l'efficacité et la qualité du service de robotisation offert aux membres, ...
Tu souhaites relever un nouveau défi professionnel dans un environnement structuré, technologique et humain? · Sous la supervision de la Coordonnatrice principale, CPO, · la personne titulaire du poste assure l'efficacité et la qualité. · Gestion de performance. · ...
JACK & JONES est l'une des plus grandes entreprises de mode masculine en Europe. · Inspirer et motiver ton équipe pour créer une expérience client énergique et positive. · Utiliser ton expertise en vente au détail pour atteindre les objectifs, booster les ventes et fidéliser nos ...
On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos citoyens.On sommes fiers du travail que l'on accomplit et des effets qu'on a sur la population. · Nous recherchons une personne qualifiée afin de pourvoir un poste permanent. · ...
On déploie une tonne d'énergie au quotidien pour le bien-être de nos citoyens. · Nous sommes à la recherche de personnes qualifiées afin de pourvoir un poste permanent d'ingénieure ou ingénieur, cheffe ou chef d'équipe, · Planifier organiser et contr ler les projets D finir les é ...
Faites partie de l'action Rejoignez une équipe au cœur des plus grands événements de la région de Québec. · Chef d'équipe – Manutention · TalentWorld est à la recherche d'un chef d'équipe à la manutention pour assurer la coordination et la supervision des opérations liées à l'ins ...
Nous recherchons un Chef d'équipe organisé avec un minimum de cinq (5) ans · d'expérience comme chef d'équipe en entretien industriel , doté de solides compétences en gestion de personnel. · ...
Sous la supervision du Président, le Chef d'équipe – Approvisionnement est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle des approvisionnements pour l'ensemble du Groupe. Il assure la supervision d'une équipe de techniciens et de commis en approvisionnement, tout en dem ...
Sous la supervision du Président, le Chef d'équipe – Approvisionnement est responsable de la gestion stratégique et opérationnelle des approvisionnements pour l'ensemble du Groupe. · Gestion des approvisionnements et achats : Planifier, gérer et optimiser le cycle complet des app ...
Responsable d'équipe (Lead-YQB) · Je suis a la recherche un(e) Responsable d'équipe (Lead) pour gérer nos activités aéroportuaires à l'Aéroport international Jean Lesage de Québec (YQB). · Véritable pilier opérationnel, vous serez l'interface clé entre le personnel sur place, vo ...
Responsable d'équipe (Lead-YQB) · Je suis a la recherche un(e) · Responsable d'équipe (Lead) · pour gérer nos activités aéroportuaires à l'Aéroport international Jean Lesage de Québec (YQB). · Véritable pilier opérationnel, vous serez l'interface clé entre le personnel sur place ...
Description · Relevant du Directeur(trice) de la Maintenance, le titulaire du poste coordonne les activités du service de la maintenance afin d'assurer le maintien en bon état des espaces extérieurs et intérieurs de la résidence. Il assure l'entretien de l'édifice, des locaux, de ...
Québec, QC, Canada $42,000 - $65,000 (CAD) per year
Kinessor está buscando un chef de equipo SAP ABAP para uno de sus clientes en Montreal.Kinessor está buscando un chef d'équipe SAP ABAP para uno de nuestros clientes en Montréal. · ...
Job summary · Tu souhaites vivre une expérience professionnelle et humaine forte au Canada, au sein d'une entreprise reconnue et en pleine croissance ? · ...