Conseiller(ère) Aux Entreprises - Quebec City, Canada - Fonds d'emprunt Québec

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**Conseiller(ère) aux entreprises**

**DESCRIPTION SOMMAIRE**

Sous l'autorité de la direction générale et dans le respect de la mission du Fonds d'emprunt Québec et du Fonds 2, la(le) conseillère(er) aux entreprises a pour mandat d'assurer l'accompagnement de proximité de personnes engagées dans la réalisation d'un projet d'entreprise. Cet accompagnement personnalisé peut s'exprimer à toutes les étapes d'un projet, de l'intention à son aboutissement ou aux opérations.

**Responsabilités **_(ce dont vous devez rendre compte et dont vous assumez les conséquences pour l'organisation et l'équipe)_
- Contribuer à la reconnaissance et à la défense de la mission et des valeurs de l'organisation : initiative, solidarité et développement socialement responsable, professionnalisme et équité;
- Assurer une prestation de services et une tenue de dossiers clients conformes aux normes d'éthique, de qualité et de professionnalisme les plus reconnues;
- Participer activement aux réunions d'équipe;
- Collaborer et participer aux événements spéciaux (AGA, activités-bénéfices, comités de travail et autres;
- Collaborer et participer avec les collègues et partenaires aux dossiers communs ou concordants;
- Au besoin, accueillir avec empressement et courtoisie les clients qui se présentent sur place;
- Voir au respect des conventions, politiques et procédures établies;
- Mettre à jour les données pertinentes aux clients dans les bases de données et compléter tout rapport demandé par la direction.

**Tâches** (Travail déterminé qu'on doit exécuter. Le Petit Robert)
- Animer la séance d'information et en assurer la mise à jour lorsque nécessaire;
- Assurer le suivi et l'accompagnement des ;
- Assurer la gestion de la mesure STA;
- Prendre les notes et rédiger les procès-verbaux des conseils d'administration (secrétaire corporatif);
- Assurer l'accompagnement individuel des clients dans l'ensemble des démarches de prédémarrage de leur projet d'entreprise et fournir cet accompagnement dans le cadre d'un plan d'accompagnement clairement convenu avec chacun des clients:

- appréciation des motivations et des capacités entrepreneuriales,
- formation,
- appui à l'élaboration d'un plan d'affaires (incluant l'étude de marché et le plan de financement);
- Supporter les clients dans l'appropriation des outils pertinents;
- Préparer et animer des ateliers de formation de groupe et voir à la mise à jour constante des contenus de formation (bonification d'atelier) et/ou d'accompagnement de la clientèle;
- Au besoin, assurer des services à la carte à la clientèle;
- Accompagner les entrepreneurs ayant obtenu du financement en microcrédit;
- Voir à la juste évaluation des besoins et, le cas échéant, faciliter l'accès au crédit, et assurer la saine gestion des ressources financières dans la réalisation des projets;
- Assurer, au sein de l'équipe, la continuité des services rendus aux clients;
- Effectuer, au besoin, la référence et le suivi des personnes aux services externes ou aux organismes répondant le mieux à leurs besoins.

**Mandats particuliers ou responsabilités particulières**
- À la demande de la direction, effectuer certaines tâches liées au développement du Fonds d'emprunt.

L'employeur pourra modifier ou ajouter des tâches selon les besoins de l'organisation et les compétences de l'employé.

**Qualifications**
- BAC en administration des affaires, gestion financière ou toute autre formation pertinente dans un rôle-conseil
- Deux années d'expérience pertinente dans un rôle-conseil
- Expérience auprès d'entrepreneurs à toutes les étapes de leur développement
- Expérience en animation et dans la préparation et la tenue d'ateliers de formation

**Compétences**
- Capacité d'intervention individuelle et de groupe
- Facilité à entrer en relation avec des personnes en situation de précarité financière et personnelle
- Connaissance de l'entrepreneuriat : développement d'une entreprise et réalité entrepreneuriale
- Connaissance des ressources communautaires locales et régionales
- Connaissance et capacités dans toutes les étapes de montage de plan d'affaires
- Connaissance de la suite Office et des télécommunications
- Posséder de l'initiative, de l'autonomie, de la rigueur et facilité de communication
- Capacité d'analyse et de synthèse et bon jugement
- Capacité à travailler en équipe
- Capacité à travailler dans un milieu comportant un certain niveau de stress
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps

Capacité à travailler avec des objectifs à atteindre

**Conditions de travail**
- Temps plein - permanent - 35 h / semaine
- Programme d'assurances collectives et contribution de l'employeur au régime d'épargne retraite selon la politique en vigueur
- Salaire en fonction de l'échelle salariale