Coordonnateur - échange de Données Informatisées - Lasalle, Canada - Energy Transportation Group

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
(English follows)_

Le Groupe de transport ENERGY est actuellement à la recherche d'un **Coordonnateur - Échange de données informatisées (EDI)** pour rejoindre son équipe en pleine croissance à notre bureau de LaSalle. Dans ce rôle, vous traiterez les demandes de support de premier niveau et coordonnerez les changements et/ou activités d'intégration entre les parties internes et externes.

**Responsabilités**:

- Travailler avec les équipes commerciales internes et les partenaires commerciaux externes pour compléter les formulaires d'adhésion EDI
- Collecter les guides EDI des partenaires commerciaux et tous les documents relatifs à l'intégration
- Surveiller le système EDI pour s'assurer qu'il est parfaitement fonctionnel, résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils sont signalés et les transmettre au Spécialiste EDI en temps opportun et dans le respect des accords de niveau de service
- Travailler avec les fournisseurs tiers si nécessaire
- Soutenir les utilisateurs internes et externes pour résoudre les problèmes, répondre aux questions et retransmettre les documents, si nécessaire
- Travailler avec les utilisateurs finaux pour s'assurer que les tests d'acceptation des utilisateurs sont approfondis et complets
- Documenter toutes les erreurs et travailler à la résolution des problèmes
- Agir en tant que support EDI de premier niveau

**Exigences**
- 1-2 ans d'expérience en coordination EDI ; configuration, mappage, test, traitement et dépannage
- Vous avez travaillé directement avec des partenaires commerciaux tout au long du processus d'intégration
- Grandes compétences organisationnelles
- Capable de lire et de comprendre les documents XML et ANSI EDI 12
- Maîtrise des transmissions de données telles que AS2 et SFTP
- Expérience pratique des plateformes EDI, des systèmes ERP - SQL est un atout
- Expérience des échanges de données basés sur des API est un atout
- Capable de respecter les délais relatifs au calendrier de mise en œuvre
- Bonne connaissance des processus d'affaires - une expérience dans l'industrie de l'expédition et du transport est un atout
- À l'aise pour travailler avec des équipes de gestion internes et externes
- Excellentes aptitudes à la communication, à la rédaction et aux relations interpersonnelles
- Maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit est requise (puisque nous faisons affaires avec des clients basés au Canada et aux États-Unis, la connaissance de ces deux langues est requise).

**À propos de nous**

Chez ENERGY, "Dynamisme à bord" n'est pas seulement un slogan, il fait partie de notre ADN. Nous défendons nos valeurs car ce sont elles qui nous unissent. Si l'intégrité, la passion, la fiabilité, l'engagement, la transparence, l'ambition, l'innovation et la sécurité sont des mots qui résonnent en vous, alors vous êtes le nouveau coéquipier que nous recherchons.

Principales raisons de travailler pour _Le Groupe de transport ENERGY _:

- _Environnement de travail agréable dans une entreprise en pleine croissance_
- _Entreprise ayant connu une croissance rapide 5 années de suite_
- _Entreprise ayant obtenu la certification ''Meilleurs Employeurs Transporteur'' auprès de Trucking HR Canada_
- _Entreprise ayant obtenu la certification ''Great Place to Work ''_
- _Forte progression de carrière disponible au sein de l'entreprise_
- _Assurances collectives - médical, occulaire et dentaire_
- **Le genre masculin, utilisé pour alléger le texte, comprend aussi le genre féminin.*_
- **Le Groupe de transport ENERGY est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés._ENERGY Transportation group is currently seeking for a **Electronic Data Interchange (EDI) Coordinator** to join our growing Team in our LaSalle office. In this role, you will handle first level support issues, coordinate change and/or onboarding activities between internal/external parties.

**Responsibilities**
- Work with internal business teams and external trading partners to complete the EDI onboarding forms
- Collect required trading partner EDI guides and all onboarding related documents
- Monitor EDI system to ensure that the system is in good health, solve issues as they are reported and escalate issues to EDI specialist in a timely manner within SLAs.
- Work with third party providers as needed
- Support internal and external users to resolve issues, answer questions, and retransmit documents when necessary
- Work with end users to ensure user acceptance testing is thorough and complete
- Document any/all errors and work towards issue resolution.
- Act as the first level EDI support

**Requirements**:

- 1-2 years of EDI Coordination experience; setup, mapping, testing, processing & troubleshooting
- Has worked directly with trading partners throughout the on-boarding process
- Great organizational skills
- Able

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