Travail de La Maison - Montréal, Canada - Nordia

Nordia

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Aperçu:
Êtes-vous à la recherche d'une carrière qui vous permettra de travailler à domicile et de mettre en avant vos compétences en matière de service à la clientèle ? Êtes-vous reconnu pour votre personnalité sympathique et votre désir d'aider les autres ? Si oui, vous trouverez une occasion en or au sein de l'équipe de Postes Canada

**Ce que Nordia offre**:

- Un salaire horaire de 17.10$ après la formation (incluant une prime de 2,85$ sur les heures travaillées);
- Primes pour le bilinguisme (le cas échéant) et les heures de fin de semaine;
- Un programme de formation et d'accompagnement entièrement rémunéré;
- Un large éventail d'avantages sociaux après six mois de service.
- Heures d'ouverture:

- Du lundi au vendredi de 7h00 à 23h00.
- Samedi et dimanche de 9h00 à 21h00.
- Possibilité de travailler à domicile (un atout) ;
- ** Critères d'admissibilité**:

- Doit résider dans le lieu d'embauche ;
- Doit avoir un minimum de 25 MBPS d'Internet haute vitesse;
- Doit avoir un espace dédié et ne pas être dérangé pendant votre quart de travail.

Responsabilités:
**À quoi ressemblera votre journée**:
En tant que représentant du service à la clientèle, vous fournirez un soutien pour aider et répondre aux diverses demandes des clients de Postes Canada, comme l'état de leur livraison, le courrier réacheminé, les tarifs et les demandes de renseignements généraux. Il s'agit d'un poste qui n'est pas lié aux ventes et qui est axé uniquement sur le service à la clientèle. Ajoutez à cela la possibilité de travailler dans le confort de votre foyer - quoi de mieux?

Enfin, un horaire flexible est essentiel. Nous devons être en mesure de servir les clients lorsqu'ils ont besoin de nous (le jour, le soir ou les weekends) - c'est la nature même du service à la clientèle

Qualifications:

- Bilingue (Anglais et Français);
- Capacité à effectuer diverses tâches simultanément dans un environnement informatisé ;
Excellente attention aux détails et désir sincère d'aider les autres - le service à la clientèle et la résolution de problèmes sont vos forces
- Être disponible à temps plein pendant la période de formation ;
- Être capable de travailler à domicile (un atout). Vous pouvez en discuter plus en détail avec notre équipe de recrutement.

**Pourquoi Nordia?**

C'est simple : notre priorité absolue est d'offrir un environnement enrichissant à nos employés. C'est pourquoi nous sommes fiers d'offrir une rémunération compétitive, un environnement de travail stimulant et d'excellents avantages sociaux. Selon le plus récent sondage interne 2021, nos employés le confirment : 86 % d'entre eux recommanderaient Nordia comme employeur à leur famille et à leurs amis De plus, nous avons récemment été reconnus par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada pour la deuxième fois consécutive en 2021, et avons reçu un prix Dunamis pour notre excellence en matière de ressources humaines.

**Date de début de la formation: 20 mars**

**Vous voulez en savoir plus sur nos possibilités de carrières et les avantages de travailler chez Nordia?**
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**#LP