Chef - Opérations - Toronto, Canada - Jazz Aviation LP
Description
**Chef - Opérations****Date de fermeture de l'avis***: 25 nov. 2023
**Emplacement principal***: CA-ON-Toronto
**Horaire***: Temps plein
**Type d'emploi***: Permanent
**Quart***: jour
**Nombre d'emplois vacants***: 1
**Objectif du poste**:
- Offrir de l'aide et un soutien aux Opérations et aux pilotes tout en contribuant à la ponctualité des vols; cette position est critique pour le maintien de la sécurité des activités au sein de l'organisation. Fournir un soutien aux chefs pilotes - Opérations des différentes régions en ce qui a trait notamment à la sécurité, au rendement opérationnel et aux questions relatives au travail à leur base, et en assurer la coordination. Maintenir des liens étroits avec les autres services et les ressources externes.
**Principales Responsabilités**:
- Assurer le suivi des constats d'événement aéronautique - irrégularité, des questions et des préoccupations liés aux Opérations aériennes dans les meilleurs délais.
- Superviser les activités quotidiennes des équipages de conduite.
- Orienter le personnel en ce qui a trait aux activités courantes.
- Apporter son appui aux pilotes, les encadrer et leur donner une rétroaction.
- Participer au processus d'entrevue et de sélection des pilotes.
- Communiquer et expliquer les directives et les communications du service et de l'entreprise.
- Fournir une interprétation et une orientation pour ce qui est des dispositions de la convention collective.
- Assurer la liaison avec les autorités aéroportuaires locales et les services de circulation aérienne pour toute question liée à l'exploitation quotidienne.
- Fournir un soutien opérationnel pendant les irrégularités d'exploitation (mauvaises conditions météorologiques, pannes de systèmes, etc.), au besoin.
- Participer aux réunions patronales/syndicales locales.
- Rédiger des notes de service des Opérations aériennes à l'intention des membres d'équipage portant sur les questions opérationnelles propres à la région.
- Superviser les pilotes afin de s'assurer qu'ils agissent en conformité avec les politiques, procédures et normes de la compagnie.
- Faire le suivi des absences des pilotes conformément aux lignes directrices _du Programme d'assiduité au travail_ de Jazz.
- Participer aux appels opérationnels quotidiens et transmettre toute information exigée à des fins d'enquêtes.
- Participer activement aux processus relatifs aux listes vérifications applicables au retour au travail, aux rapports de blessures, aux constats d'événement aéronautique - irrégularité, aux mises en place accumulées, aux notes de service non lues, à l'absentéisme, au _Programme d'assiduité au travail_, au programme d'absentéisme volontaire, à la ponctualité des vols.
- Assurer la coordination, avec le chef pilote - Opérations, des rencontres en lien avec des enquêtes.
- Communiquer avec les groupes des Aéroports d'Air Canada afin d'assurer l'intégrité des activités.
- Communiquer régulièrement avec le chef pilote - Opérations.
- Participer aux réunions locales de sécurité et de santé au travail.
- Assurer la liaison avec l'enquêteur - Sécurité de l'entreprise en qui a trait à toute question pertinente.
- Assurer le suivi de tout rapport, de toute question ou de toute préoccupation en matière de sécurité, lorsque cette tâche lui est confiée, dans les meilleurs délais.
- Accomplir toute autre tâche attribuée par le chef pilote - Opérations ou le directeur - Opérations aériennes.
- Accomplir les tâches conformément aux politiques et aux procédures établies, en accordant la priorité à sa sécurité, à celle de ses collègues et à celle des clients.
**Formation et compétences requises**:
- Avoir travaillé à titre de superviseur ou de gestionnaire, un atout.
- Maîtriser les logiciels Word, Excel et PowerPoint de Microsoft.
- Avoir de l'expérience dans l'utilisation de CrewTrac, CrewQual, Qpulse et Sabre, un atout.
- Posséder de l'expérience à titre de gestionnaire ou de superviseur dans un milieu syndiqué, un atout.
- Détenir un diplôme collégial ou universitaire. Avec préférence pour un diplôme ou un diplôme en: Gestion commerciale, relations industrielles ou gestion de l'aviation.
- Avoir une formation ou de l'expérience en relations du travail, un atout.
- Posséder au moins deux années d'expérience dans un milieu lié aux opérations aériennes (ou aux opérations dans un autre secteur d'activités).
- Faire preuve de leadership et savoir déléguer des tâches tout en maintenant le contrôle et la direction de façon globale.
- Savoir communiquer et établir des relations de travail stratégiques de façon efficace, tant à l'interne qu'à l'externe.
- Avoir une grande tolérance au stress pour ce qui est de la prise de décisions critiques.
- Avoir reçu une formation en intervention d'urgence, un atout.
- Remarqu
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