Représentant Au Service à La Clientèle - Chicoutimi, Canada - Groupe Filgo-Sonic

Groupe Filgo-Sonic

Verified Company

Chicoutimi, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Informations sur le poste**
- **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi;
- **Succursale**: 1657, boul. St-Paul, Chicoutimi, Qc. G7J 3Y3.

**Votre participation**
- Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir;
- Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients;
- Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
- Effectuer la prise de commande des clients;
- Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
- Répondre aux demandes de la clientèle et créer les bons de travail lors des demandes de réparations;
- Solliciter les clients éventuels à partir de listes fournies afin de faire la promotion des produits de la compagnie;
- Assurer un suivi après-vente auprès des clients résidentiels;
- Accomplir toutes autres tâches connexes (classement, photocopies, etc.).

**Vos compétences**
- DES ou DEP en vente conseil (atout);
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire;
- Français (parlé et écrit), anglais (atout);
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
- Aisance à communiquer au téléphone;
- Intérêt à solliciter les clients;
- Compétences recherchées: service à la clientèle, travail d'équipe, autonomie, rigueur professionnelle.

**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations;
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client;
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité;
- La fierté du devoir accompli;
- L'esprit entrepreneurial pour tous;
- La création et la protection de la richesse collective.
- **Depuis plus de 65 ans, les activités de Filgo sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Venez contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.**_
- *L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte_.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel