Technicien en Soutien Informatique Mobile - Quebec City, Canada - Familiprix inc.

Familiprix inc.

Verified Company

Quebec City, Canada

3 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Raison d'être du poste**:
**Principales tâches et responsabilités**:

- Installer des équipements (ordinateur, imprimante, équipement réseau, etc.) en pharmacie.
- Réaliser les demandes d'installation, de configuration et de mise à jour des progiciels et logiciels.
- Procéder à la configuration des ordinateurs et à des tests sur les équipements technologiques.
- Participer à l'évolution du parc informatique en déployant du nouveau matériel.
- Donner de l'information concernant l'utilisation des équipements et des logiciels.
- Agir à titre de ressource technique lorsque vous êtes au bureau pour les opérations du siège social
- Effectuer les différents déménagements / réaménagements du matériel de bureau, au besoin.
- Participer à l'expédition et à la réception des fournitures informatiques destinées aux pharmacies.
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction

**Exigences**:

- Détenir un DEP ou un AEC en informatique ou l'équivalent.
- Habitez à moins de 45 minutes du siège social (obligatoire).
- Posséder une expérience pertinente d'au moins 1 année dans un poste similaire.
- Connaissance des outils d'un centre de services (outil de prise de postes à distance, etc.) de Windows 10 et Windows 11 ainsi que les outils bureautiques (Office 365 en ligne et la suite de bureau; Outlook, Word, Excel, etc.).
- Connaissance des différentes composantes matérielles et logicielles des ordinateurs (de table ou portable) et des imprimantes pour pouvoir évaluer les problèmes et référer s'il y a lieu à d'autres intervenants.
- Connaissance des éléments réseaux suivants; VPN, commutateur réseau et routeur, adressage IP; DHCP et statique, réseau sans fil et installation d'antennes.
- Expérience avec des logiciels d'imagerie de poste (clonage) sera considéré comme un atout
- Expérience avec un logiciel de billetterie comme SalesForce, Jira ou autres seront considéré comme un atout
- Posséder un permis de conduire valide ainsi qu'une voiture.
- Être disponible pour des déplacements fréquents.
- Posséder un sens développé pour le service à la clientèle.

̈

**Qualités recherchées**:

- Polyvalence;
- Grande autonomie et initiative;
- Grand sens des responsabilités, fiabilité;
- Souci du détail;
- Rigueur;
- Capacité à travailler sous pression;
- Facilité à communiquer et à travailler en équipe.

**Avantages de travailler chez Familiprix**

̈ Environnement stimulant offrant la possibilité de toucher à plusieurs logiciels

̈ 37,5 heures / semaine

̈ Salaire compétitif

̈ Assurance collective + télémédecine

̈ REER collectif avec participation de l'employeur

̈ Journées de maladie/mobile

̈ Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc.

̈ Programme de remboursement des frais de mise en forme

̈ Programme de reconnaissance des années de services

̈ Et plusieurs autres

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Question(s) de présélection:

- Habitez-vous à moins de 45 minutes du siège social de Familiprix ? Toute personne habitant à plus de 45 minutes ne sera pas retenue)

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel