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    Gestionnaire de Cas sur le Terrain - Québec City, Canada - Innomar Strategies

    Default job background
    Full time
    Description

    Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today

    What you will be doing

    Gestion de la pratique

  • Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés;
  • Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l'Ordre des infirmiers et infirmières;
  • Passer en revue l'état du patient et aider le médecin prescripteur à compléter »l'inscription des patients, à préparer les demandes d'autorisation spéciale (AS) pour l'assurance publique ou privée en examinant les dossiers des patients et en évaluant les thérapies et les tests précédents afin de remplir les demandes d'AS;
  • Évaluer de manière proactive les programmes et faire des suggestions pour améliorer les résultats et la qualité de service;
  • Remplir tous les rapports pertinents (rapports propres au programme, dépenses, etc.) conformément aux échéanciers précisés et selon les normes requises.
  • Soutien aux patients

  • Accueillir chaque patient au programme et prendre en note les informations requises sur le patient;
  • Fournir des lignes directrices de traitement aux patients et aux médecins;
  • S'assurer que les services aux patients sont coordonnés et suivis, selon les indicateurs de rendement clés (IRC), résultant en l'accès accéléré à la thérapie;
  • Coordonner l'activité de couverture d'assurance privée et publique directement avec les assureurs suivant les procédures opérationnelles normalisées;
  • Faire le suivi avec le patient des résultats de la navigation pour obtenir un remboursement;
  • Fournir de l'information et explorer l'aide financière avec le patient
  • Aider le patient à choisir une pharmacie et coordonner la livraison de médicaments;
  • Contribuer à la coordination du traitement et à la surveillance continue du patient en collaboration avec le patient;
  • Signaler les effets indésirables/effets indésirables graves suivant les procédures opérationnelles normalisées du programme.
  • Identifier les obstacles à l'obtention de la couverture d'assurance et transmettre ces renseignements au gestionnaire de programme et/ou au gestionnaire adjoint de programme;
  • Single point of contact for the program with physicians
  • Educate physicians and/or their staff on various program services
  • Provide therapy guidelines to manage physician expectations with respect to reimbursement
  • Consult patient charts in order to effectively complete necessary paperwork to obtain coverage
  • Assist MDs in completing Special Authorization (SA) forms, enrolment forms, prescription renewals, and other documentation
  • Provide ongoing updates to physicians on their patients
  • Customize current program elements to meet the needs of assigned physicians: adjust based on in-clinic and remote MD needs.
  • Identify areas for risk and foster proactive, continued quality improvement.
  • Work collaboratively with other team members in various roles to coordinate the patient journey.
  • Participate in scheduled physician meetings with sales representatives
  • Attend Continuous Medical Education events and report new activities
  • Regular travel to various physician offices
  • Adverse Event reporting
  • Adhoc duties as assigned
  • What your background should look like

  • IA ou IAA; Inscription à l'Ordre des infirmières et infirmiers de l'Ontario; expérience en gestion de cas est préférable;
  • Minimum de trois (3) ans d'expérience dans un milieu clinique constitue un atout;
  • Disponible pour voyager à l'intérieur d'un territoire assigné, quelques voyages avec nuitées peuvent être nécessaires;
  • BCLS peut être nécessaire selon le domaine thérapeutique du programme;
  • Permis de conduire valide, police d'assurance automobile courante, et accès à des moyens de transport fiables, pour les voyages régionaux;
  • Expérience et formation dans divers domaines thérapeutiques constitue un atout;
  • Exige normalement un minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans le domaine du remboursement par des tiers publics ou privés, ou de l'industrie pharmaceutique dans les ventes, la gestion des soins, ou le soutien clinique;
  • Antécédents en administration des affaires (pharmaceutique) en ventes et en marketing constitue un atout;
  • Connaissance de la structure, des systèmes et processus de remboursement public et privé;
  • Expérience de la navigation en vue d'obtenir un remboursement, du processus de demande autorisation spéciale, des procédures de recours, et de la prestation d'un soutien et de conseils en matière de remboursement sur ​​le terrain;
  • Solides compétences analytiques, y compris l'interprétation de la réglementation et la législation;
  • Maîtrise du français et/ou de l'anglais peut être requise, selon le programme et le lieu géographique.
  • Connaissance de l'industrie de la distribution pharmaceutique
  • Solides compétences en service à la clientèle
  • Sens aigu des affaires
  • Solides compétences analytiques et mathématiques
  • Solides compétences en raisonnement critique
  • Aptitude à communiquer efficacement oralement et par écrit
  • Compétences interpersonnelles et de leadership efficaces
  • Sens de l'organisation; attention aux détails
  • Capacité à respecter systématiquement les échéances
  • Excellentes aptitudes de résolution de problèmes; capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et efficiente
  • Maîtrise des techniques de présentation
  • Connaissance intermédiaire de Microsoft Word, Excel, PowerPoint et autres programmes Office
  • Permis de conduire valide, non périmé et sans restriction
  • Registered nurse (RN)
  • Related degree may be considered (pharmacists, science degrees) or equivalent transferable skills
  • Experience in public or private third party reimbursement arena or pharmaceutical sales experience, managed care, or clinical support, or related experience an asset
  • Bilingualism is an asset (requirement for province of Quebec)
  • Previous Case Manager experience an asset
  • Basic CCPE an asset
  • Exceptional customer service and interpersonal skills
  • Ability to manage multiple tasks and priorities at once
  • Comprehension of medical terminology
  • Strong analytical and organizational skills
  • Ability to analyze current enrollment volume by MD
  • Ability to engage with a physician and his/her staff as a trusted and well-informed medical counterpart
  • Excellent time management skills & sense of urgency
  • Ability to collaborate effectively with program associates
  • Ability to work autonomously in a remote setting
  • Ability to communicate effectively both orally and in writing and in both English and French (oral and written) for the Quebec and New Brunswick Provinces
  • Detail and result oriented
  • Ability to adapt to change and ambiguity
  • Strong computer skills and knowledge of Microsoft Office
  • Ability to attend Continuous Healthcare Education (CHE) events with HCPs, which may occur outside regular business hours
  • Hold and maintain a valid, non-expired, unrestricted driver's license and possess a car
  • Adhere to Performance Standards and Procedures required by the program
  • Must have a private, dedicated home office space that accommodates equipment supplied by Innomar Strategies
  • .

    What Cencora offers

    We provide compensation, benefits, and resources that enable a highly inclusive culture and support our team members' ability to live with purpose every day. In addition to traditional offerings like medical, dental, and vision care, we also provide a comprehensive suite of benefits that focus on the physical, emotional, financial, and social aspects of wellness. This encompasses support for working families, which may include backup dependent care, adoption assistance, infertility coverage, family building support, behavioral health solutions, paid parental leave, and paid caregiver leave.

    To encourage your personal growth, we also offer a variety of training programs, professional development resources, and opportunities to participate in mentorship programs, employee resource groups, volunteer activities, and much more.

    .

    Schedule

    Full time

    Affiliated Companies:

    Affiliated Companies: Innomar Strategies


  • CB Canada Québec City, Canada

    Are you looking to make a difference in a patient's life? At AmerisourceBergen, you will find an innovative and collaborative culture that is patient focused and dedicated to making a difference. As an organization, we are united in our responsibility to create healthier futures. ...


  • CB Canada Québec City, Canada

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  • Techtronic Industries Canada Quebec, Canada Full time

    Description · As a Field Sales Representative, you will drive sales of our premier product lines within select retailers. This position will allow you to enhance your selling, account management, and communication skills while launching your career in a fast-paced and extremely ...


  • GFL Environmental Inc. Québec, Canada

    **Titre**: Gestionnaire sur terrain / Manager On-Site · **Type d'emploi**: Temps plein, Permanent · **Emplacement**: 340 avenue du Marchal, Lévis · **Bienvenue chez GFL Environmental Inc.** · Nous sommes l'un des principaux fournisseurs canadiens de services environnementaux et i ...

  • G.D.G. Environnement

    Agent-e de Terrain

    1 week ago


    G.D.G. Environnement Quebec City, Canada

    Pourquoi travailler avec nous? · Faire partie de l'équipe GDG, c'est travailler dans un environnement stimulant où votre profession nourrira votre passion. Nous favorisons la conciliation travail-famille et vous offrons en plus de nombreux avantages sociaux: · accès à une salle d ...


  • Terrassement Portugais Inc Quebec City, Canada

    **Durée de l'emploi**: Saisonnier · **Langue de travail**: Anglais ou Français · **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade · **Expérience**: Expérience un atout · Tâches · Participer à l'aménagement des espaces verts · Désherber, tailler et élaguer les arbres et les plant ...


  • Claire's Québec, Canada

    **Marchandiseur sur le terrain** · **À propos du rôle** · Le marchandiseur sur le terrain est un membre passionné et motivé de l'équipe de Claire's Concession, qui s'efforce de faire bouger les choses afin d'obtenir des résultats. · Responsable d'un certain nombre de magasins de ...


  • Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Quebec City, Canada

    **Le ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**: La Direction des lieux contaminés de la Direction générale des politiques en milieu terrestre au Sous-ministériat adjoint au développement durable et à la qualité de l'e ...


  • AmerisourceBergen Quebec City, Canada

    - What you will be doing · PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS: · - Gestion de la pratique- Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés;- · - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l'Ordre des ...


  • Cencora Quebec City, Canada

    - What you will be doing · PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :_ · - Gestion de la pratique · - Personnaliser les éléments de programme pour répondre aux besoins des médecins prescripteurs désignés; · - Veiller au respect des normes régissant les soins infirmiers de l'Ordre ...


  • SGS Quebec City, Canada

    **Description de l'entreprise** · Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d'essais, d'inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos employés opèrent un réseau de 2 600 bureaux et laboratoires, t ...


  • Moneris Solutions Quebec City, Canada

    **_** _**_Un véhicule d'entreprise sera fourni aux techniciens sur site de Moneris pour qu'ils puissent effectuer leurs tâches.** _** · L'avenir des paiements évolue, et nous ouvrons la voie à Moneris. · En tant que principal acquéreur de transactions au Canada, nous réinventons ...


  • Ledcor Quebec City, Canada

    **Description du Poste**: · Vous êtes un technicien d'opérations de terrain qui utilise votre expérience pour installer, maintenir et réparer une variété de systèmes de télécommunications. Vous cherchez une occasion pour ajouter à vos aptitudes dans des affaires de « l'internet d ...


  • Groupe Huot Quebec City, Canada

    Vous adorez être au cœur de l'action ? Vous êtes un expert en service à la clientèle et vous possédez des aptitudes en maintenance de bâtiments ? Notre poste de conseiller à la location terrain est fait pour vous Vous aurez l'opportunité de faire une variété de tâches touchant le ...


  • Xerox Quebec City, Canada

    À propos de Xerox Corporative · Avantages: · - Camion de l'entreprise · - Pas de week-ends ni de nuits · - Opportunités substantielles de développement de carrière au sein d'une culture d'entreprise solidaire et collaborative · - Congés payés, plus les jours fériés et les jours p ...


  • Claire's Quebec City, Canada

    **Claire's - Une carrière qui a toujours du style** · **Marchandiseur sur le terrain** · **À propos du rôle** · Le marchandiseur sur le terrain est un membre passionné et motivé de l'équipe de Claire's Concession, qui s'efforce de faire bouger les choses afin d'obtenir des résult ...


  • Golf La Tempête Québec, Canada

    Nous sommes à la recherche d'employés motivés pour joindre notre équipe pour la saison 2023, et si intéressés, pour les années à venir. Le préposé à l'entretien du terrain effectue diverses tâches reliées à la préparation du terrain pour les golfeurs, incluant l'entretien des tra ...


  • Service usafiph inc Québec, Canada

    **Durée de l'emploi**: Occasionnel · **Langue de travail**: Français · **Education**: Aucun certificat, diplôme ou grade · **Expérience**: 7 mois à moins d'un an · **Heures de travail**: 40 à 46 heures par semaine ...


  • Techtronic Industries Canada, Inc. Quebec City, Canada

    At TTi, people come for the opportunity and stay for the culture · Job Description Summary · **Job Description**: · Représentant des ventes sur le terrain - Programme de développement du leadership · TTI Canada Inc. | Milwaukee, RYOBI, TTI Canada Inc. · - Poste à temps plein | Pe ...