Préposé en Pièces Et Service - Saint-Hubert, Canada - ACTION MITSUBISHI
Description
Nous sommes à la recherche d'un préposé en pièces et services et à la prise de rendez-vous.Le titulaire du poste devra aider l'équipe du département du service après-vente dans l'exécution des tâches reliées au service à la clientèle et aux suivis administratifs des opérations.
Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions:
- Répondre aux demandes de rendez-vous des clients avec rapidité, courtoisie et professionnalisme. Prendre les messages destinés à l'équipe du service selon les consignes;
- Prendre les rendez-vous de la clientèle du service après-vente et gérer le processus de prises de rendez-vous avec les conseillers techniques;
- Confirmer les rendez-vous;
- Participer à la fermeture et à l'ouverture des bons de réparation selon les normes;
- Aviser son supérieur de toute irrégularité en rapport avec la fermeture des bons de réparation;
- Conserver et classer les bons de réparation, les factures et d'autres documents. Faire une liste des documents manquants;
- Faire la relance de la clientèle du service;
- Se présenter de manière professionnelle;
- Aider à la réception des commandes de pièces;
- Aider à la distribution des pièces aux techniciens;
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.
- Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 18,00$ à 21,00$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- 8 Heures
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
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