Analyste de Données de L'information Décisionnelle - Gloucester, Canada - CFMWS
Description
**QUI NOUS SOMMES**Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC) appuient les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles partout où ils se trouvent dans le monde grâce à des programmes de conditionnement physique, des activités de loisirs, du soutien aux familles et aux activités de bienfaisance, des services de vente au détail et des services financiers personnels. Nous offrons à nos employés l'occasion de travailler au quotidien vers un but, dans un milieu inclusif, sain, respectueux et enrichissant.
**LE RÔLE**
Sous la direction du gestionnaire supérieure de l'information décisionnelle et de la gestion des relations avec la clientèle, vous ferez de la recherche en vue d'élaborer et de mettre en œuvre des solutions analytiques pour les utilisateurs afin d'améliorer les relations avec la clientèle, les prévisions et le rendement des affaires. Vous concevrez et développerez des ensembles de rapports, des tableaux de bord et des cartes de pointage pour les secteurs d'activités afin d'améliorer la prise de décision et d'atteindre les objectifs opérationnels, en collaboration avec les fournisseurs et les parties intéressées. Vous effectuerez des analyses et présenterez les résultats et les conclusions pour informer les principales parties intéressées. Vous ferez le suivi des analyses, des indicateurs de rendement clés et des résultats des mesures, et synthétiserez les données et les rapports pour obtenir des renseignements opérationnels. En plus, vous interpréterez les données et identifierez les tendances ainsi que le potentiel d'amélioration des pratiques opérationnelles telles que les stratégies de gestion des relations avec la clientèle, le rendement des principaux programmes, la rentabilité, la segmentation de la clientèle et la croissance des revenus. Vous élaborez et préparez des rapports, des notes d'information, des présentations, des réponses à des demandes de renseignements et du matériel d'information pour les gestionnaires ou les chefs de division.
**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**
Diplôme ou certificat collégial en administration des affaires, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d'expérience de l'analyse de données, de la conception de bases de données ou dans un domaine connexe
**Expérience**
De Transact Structured Query Language (T-SQL)
De la création de cubes de données aux fins d'analyse
De l'utilisation d'outils et de codes à l'appui de projets d'analyse
De la modélisation et de la programmation de données
De la visualisation de données et de la conception et la création de tableaux de bord et de modèles d'information décisionnelle
De la prestation de conseils et d'avis
De la présentation d'exposés
De la synthèse de données sous forme de rapports
De l'exécution d'analyses approfondies
Du travail avec des ensembles de données
**Connaissances**
Des principes, des pratiques et des théories de la gestion des affaires et de la vente au détail
De l'analyse du marché et du développement du profil de la clientèle
Des secteurs des services financiers et de la vente au détail
**Compétences, aptitudes et capacités**
Orientation client, connaissance de l'organisation, communication, innovation, travail d'équipe et leadership
**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Anglais ou Français essentiel, Bilinguisme un atout
Compréhension de l'écrit : Fonctionnel
Expression écrite : Fonctionnel
Interaction orale : Fonctionnel
**AVANTAGES OFFERTS**
**Santé**: Remboursement des médicaments sur ordonnance, assurance voyage, régimes de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
**Équilibre travail/vie personnelle**: Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
**Planification de la retraite**: Régime d'épargne collectifs.
**Autres avantages**: Rabais offerts par Reconnaissance FC.
**AUTRES RENSEIGNEMENTS**
Ce poste est assigné à un endroit; des modalités de travail flexibles comme le télétravail ou le mode hybride pourraient être permises, mais l'employée ou l'employé doit pouvoir se rendre à son lieu de travail assigné à ses propres frais au besoin. Le télétravail pourrait être exigé en fonction de considérations de santé et de sécurité.
Le processus de sélection se déroulera virtuellement.
**DATE D'ENTRÉE EN FONCTION**
20 février 2023
**INCLUSION ET MESURES D'ADAPTATION**
Job Reference: CFMWS04955
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