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- Effectuer l'analyse des renseignements contenus aux dossiers qui lui sont attitrés et pour lesquels peu ou pas d'interventions internes et externes sont nécessaires. Tenir compte des dispositions contractuelles, des ententes de service, des preuves médicales et/ou de décès, des programmes gouvernementaux, des politiques et des procédures internes.
- Communiquer principalement par correspondance les décisions prises ou les recommandations selon qu'il s'agisse d'une acceptation aux prestations, d'une demande de renseignements additionnels ou d'un refus.
- Effectuer le service à la clientèle pour les dossiers qui lui sont attribués en communiquant avec les assurés, les preneurs et/ou les bénéficiaires afin d'obtenir certains renseignements spécifiques et en répondant à leurs appels, le cas échéant.
- Effectuer des tâches techniques pour appuyer la gestion des dossiers qui lui sont attribués.
- Interagir avec les systèmes informatiques pertinents pour mettre à jour les données et effectuer les paiements, le cas échéant, en tenant compte des particularités propres aux contrats, aux ententes de service et aux directives internes.
- DEC
- Bilinguisme
- Des salaires compétitifs dans le marché de l'assurance canadien
- Une reconnaissance de l'ancienneté pour nos futurs(es) collaborateurs(trices) avec expérience
- Un modèle de travail hybride
- Une multitude de cheminements de carrière possible
- Une culture d'entreprise bienveillante mettant l'accent sur le bien-être des employés
- Un environnement de travail moderne favorisant la collaboration
- Un régime de retraite à prestations déterminées (notre produit vedette)
- Un régime d' assurance collective complet et flexible pour vous et votre famille (notre deuxième produit vedette)
- Une allocation mensuelle pour les frais internet
- Une allocation mobilité pour le déplacement au bureau ou le choix d'une place de stationnement en fonction de votre succursale de rattachement
- Une allocation pour le mobilier de bureau pour l'aménagement de votre espace de travail à la maison
Disability Case Manager I B - Longueuil, Canada - Beneva
Description
Description
:L'agent de règlement bilingue relève de la directrice adjointe; il gère un ensemble de demandes de prestations d'assurance salaire de courte et de longue durée, d'assurance vie et du service de la gestion des absences jugées comme étant simples. Il gère également les dossiers d'assurés déclarés totalement invalides de façon permanente.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Vos talents et qualifications :
On prend soin de notre monde en offrant :
Beneva, c'est les gens qui protègent des gens, et ça commence par vous.
#S2