Architecte Principal, Commerce Numérique - Mississauga, Canada - Bell

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Mississauga, Canada

1 week ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
En tant que plus grande équipe de haute technologie au Canada, les Services de réseaux et de technologies construisent les réseaux de fibre optique et 5G de pointe qui déterminent la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde Notre équipe est à l'avant plan du développement des produits et services novateurs de Bell : Télé et Internet Fibe, le sans-fil, Maison intelligente, infonuagique, sécurité et IdO. Nous facilitons la diffusion du meilleur contenu de chaînes spécialisées comme Crave, RDS et TSN, iHeart Radio et de dizaines de propriétés médias de premier plan pour nos clients, en tout temps, sur n'importe quel appareil.

**Résumé**:
Êtes-vous un architecte technologique principal novateur et stratégique passionné par la transformation numérique et la création d'expériences client attrayantes et transparentes? Aimez-vous résoudre des problèmes complexes et obtenir des résultats optimaux?

Si cela vous ressemble, nous voulons que vous vous joigniez à notre équipe

Vous travaillerez à définir et à faciliter la transformation de l'architecture actuelle de Bell afin de répondre aux besoins organisationnels, aux objectifs et à l'orientation stratégique futurs. En réfléchissant de bout en bout à travers le prisme de nos clients, vous établirez des solutions technologiques stratégiques favorisant la réutilisation des composants et la normalisation des technologies au fur et à mesure que vous adapterez nos solutions à l'échelle de l'entreprise. Vous avez une passion inébranlable pour l'architecture simplifiée, soutenue par un état d'esprit d'affaires très aiguisé. Vous êtes déterminé à tester de nouvelles hypothèses et idées pour repousser les limites de l'entreprise et de la technologie tout en possédant des compétences exceptionnelles en gestion visuelle et en documentation d'architecture. Vous vous engagez à atteindre l'excellence dans tous les aspects de votre travail.

Dans le cadre de ses fonctions de haute direction, vous jouerez un rôle essentiel dans la création et l'exécution des catalogues de produits de notre entreprise et vous proposerez des stratégies qui améliorent de façon transparente nos interactions avec les clients vers l'extérieur et vers l'intérieur dans tous les canaux de vente. Vos responsabilités consisteront à collaborer étroitement avec des équipes multidisciplinaires afin d'acquérir une compréhension approfondie des besoins des clients, d'analyser les commentaires des clients et d'élaborer des stratégies complètes à l'échelle de l'entreprise pour un engagement efficace des clients.

Pour réussir à ce poste, vous devriez avoir une solide expérience des concepts technologiques de modélisation des produits commerciaux, une compréhension approfondie des stratégies et du cadre de modélisation des données, une compréhension du cycle de vie du développement de l'expérience, y compris les outils nécessaires pour créer de l'efficacité et une passion pour les technologies émergentes. Vous devriez être un leader naturel possédant d'excellentes aptitudes pour la communication et la capacité de collaborer avec les intervenants à tous les niveaux de l'entreprise.

**Principales responsabilités**:

- Concevoir les systèmes, les données et les processus pour le catalogue de produits, la GRC et l'expérience de commerce électronique.
- Définir le modèle de données des produits et les modèles de conception
- Agir à titre de dépositaire du modèle de données de base des produits dans l'espace des produits.
- Diriger des ateliers et faire des observations pour évaluer l'état actuel, les points faibles et les lacunes par rapport à l'état futur cible.
- Aider à cerner et à prioriser les occasions d'amélioration pour combler les lacunes et aider l'équipe à progresser vers son état futur.
- Évaluer l'impact sur les ventes, le taux de désabonnement et le renouvellement des clients pendant le processus d'intégration des produits.
- Soutenir la méthodologie d'évaluation des nouveaux produits et offres, y compris l'analyse de la concurrence et de la saturation
- Mettre en œuvre un modèle de gouvernance des produits ou un centre d'excellence pour simplifier la prise de décisions et éviter les produits redondants
- Simplifier le processus d'intégration et réduire ladépendance aux personnalisations excessives
- Élaborer un plan pour gérer les principaux événements de vente comme le Vendredi fou sans perturber le catalogue de produits.
- Favoriser la collaboration entre les équipes TI, ingénierie et d'affaires afin d'améliorer le flux technologique et la prise de décisions.
- Soutenir le développement de plateformes de livraison de logiciels et de données avec des composants réutilisables qui peuvent être orchestrés pour être réutilisés au moyen de différentes

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