Technicien - support aux usagers - Victoriaville, Canada - Rhesus inc.

Description

Vous êtes passionné de technologie et d'informatique? Vous êtes organisé et apprécié le travail d'équipe. Vous aimez aider les gens et résoudre des problèmes. Nous cherchons actuellement des techs passionnés qui aiment relever des défis

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Rhesus est une organisation dans le domaine des technologies de l'information située à Victoriaville et assure la direction informatique, le service et support informatique pour les organisations. Nous offrons un environnement de travail diversifié et stimulant qui est en constante évolution où l'humain est au cœur des priorités des dirigeants. Sortir des sentiers battus, réaliser des défis et se sentir reconnu sont des mots utilisés par les gens qui composent notre équipe. Lorsque vous vous joignez à l'équipe, vous faites partie de la famille où tous et chacun sont reliés par la même passion. Vous découvrirez un monde où les employés bénéficient d'un avancement professionnel constant, d'un cadre d'apprentissage accueillant et de régimes de rémunération concurrentiels.

Tâches et responsabilités

Fournir une assistance technique aux usagers, en personne ou par téléphone
- Intervenir en cas de panne et résoudre rapidement les problèmes techniques
- Effectuer la réparation de postes, de portable et de serveurs
- Réaliser le diagnostic et la résolution de problèmes réseaux
- Procéder à la préparation, l'installation et le déploiement de serveurs en entreprise

Connaissances requises

• Collégial (AEC) terminé ou expérience équivalente
• Bonne connaissance en réseautique
• Connaissances approfondies des environnements Windows et Windows Server
• Connaissances des environnements virtuels VMware
• Connaissances des produits Microsoft 365
• Connaissances des produits réseaux Cisco, Meraki, WatchGuard, Ubiquiti, Datto (un atout)
• Permis de conduire obligatoire

Compétences recherchées

• Débrouillard et ponctuel
• Désir d'apprendre et d'évoluer
• Excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles
• Excellente capacité d'organisation et de gestion du temps
• Capacité à travailler sous pression

Rhesus Inc. offre une rémunération concurrentielle, un régime d'assurance médical complet, un climat de travail stimulant et en pleine croissance, des horaires flexibles, la conciliation travail/famille, du développement de carrière à l'interne et encore plus