Order Entry/Customer Associate - Surrey, BC

Only for registered members Surrey, BC, Canada

1 month ago

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Job summary

As an Order Entry/Customer Associate at our Child Care Agency, you will play a dual role in ensuring accurate processing of service orders while delivering exceptional support to families and child care providers.


Responsibilities

  • Accurately enter and process child care service requests, subsidies, and payment authorizations into agency systems.
  • ,
  • Verify eligibility documents, service dates, and provider information for completeness.
  • ,
  • Maintain up-to-date records in our child care management software.
  • ,
  • Serve as first point of contact for families and providers via phone,email,and in-person.
  • , < li > Explain program policies,payment processes,and eligibility requirements.< / li >,< / ul >< h2 >< b > Qualifications < / b >< ul >< li > High school diploma or equivalent .,

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