Gestionnaire de Compte Bilingue, Comptes Nationaux - Quebec City, Canada - Moneris Solutions

Moneris Solutions
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Quebec City, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**L'opportunité - Votre carrière à Moneris**:
**Emplacement**:Vous travaillerez à partir de notre bureau de Montreal dans un mode de travail à distance.

**Lien hiérarchique**:Vous relèverez de Team Lead, Equipe des Accounts Nationaux.

**Vos responsabilités - Votre carrière à Moneris**:

- S'occuper de la gestion des relations du portefeuille de clients actuel, ce qui inclut des réunions régulières avec les clients, des révisions de compte, l'identification d'occasions de ventes croisées ainsi que la gestion globale des comptes (les tâches s'effectuent principalement au téléphone)
- Développer de fortes relations d'affaires avec les clients nationaux pour solidifier la relation et la faire durer ainsi que pour veiller à ce que les révisions de compte soient effectuées avec les principaux intervenants
- Collaborer avec les partenaires bancaires pour développer des stratégies de vente de services à valeur ajoutée Participer à des appels pour aider à conclure une vente, au besoin
- Négocier la tarification et les modalités des ententes Collaborer avec les membres du service de marketing et les intervenants internes afin que la tarification et les modalités offertes reflètent l'atteinte des objectifs d'affaires
- Utiliser une approche de vente consultative, consulter les clients de façon proactive, et veiller à l'atteinte des objectifs financiers individuels découlant des objectifs de l'entreprise.
- Développer et maximiser les revenus en procédant continuellement à la prospection de nouveaux clients, en effectuant des présentations à de nouveaux clients potentiels, et en concluant de nouvelles ententes
- Garder ses connaissances à jour et éduquer les clients sur les tendances de l'industrie, les concurrents, les problèmes de concurrence, les produits et l'industrie des services par carte
- Atteindre ou dépasser les objectifs de vente

**Votre profil - Votre carrière à Moneris**:

- Baccalauréat dans le domaine des affaires, en commerce, en marketing ou dans un domaine connexe, un atout Expérience pertinente au sein de l'industrie
- De 3 à 5 années d'expérience en vente stratégique, en gestion de compte ou en prospection de clients et être reconnu pour obtenir de forts résultats de vente
- De 2 à 3 années d'expérience en gestion des relations
- Compétences obligatoires en communication orale et écrite bilingue (anglais et français)
- Connaissance du marché des paiements et des différents modèles d'entreprises et de tarification
- Connaissance des processus de production de rapports de vente, de suivi des ventes et de ventes consultatives
- Être reconnu pour avoir bâti des relations avec des clients intermédiaires et pour avoir effectué des présentations à des dirigeants d'entreprises

**Vos avantages - Votre carrière à Moneris**:

- Programme complet de rémunération globale comprenant des primes et des régimes d'avantages sociaux flexibles dès le premier jour
- REER avec contribution de l'employeur et régime de retraite à cotisations déterminées
- Programmes et ressources d'apprentissage et de perfectionnement, y compris un accès gratuit illimité à LinkedIn Learning, Coursera, et programme d'aide à la formation
- Approche globale de votre bien-être, avec un programme d'aide aux employé(e)s pour vous et votre famille, événements mensuels de bien-être et culture de soutien au travail
- Fermeture des bureaux pendant les Fêtes et congés personnels payés à l'échelle de l'entreprise (y compris les journées religieuses, personnelles et de bénévolat)

**Your Moneris Career - The Opportunity**:
You will be accountable for Moneris' national mid-market account revenue including retention, growth, profitability and Relationship Management of the SME national account clients in their portfolio. This includes re-signing expired contracts for merchant services, selling value added services (VAS) and solutions, conducting regular account reviews and responding to RFP's as assigned.

**Location**:You will work from our Montreal office in a remote work model.

**Reporting Relationship**: You will report to Team Lead, National Account Management Tea,

**Your Moneris Career - What you'll do**:

- Ensure that all expiring merchant services agreements are renewed at the maximum revenue for Moneris. To obtain this goal the AE will provide consultative selling of value added services (VAS) & solutions while also providing up-to-date payment industry trends and initiatives.
- Accountable to manage client relationships from the early stages of the sales process through to post-sales set-up and integration and ongoing relationship management to ensure these clients renew their merchant agreements with Moneris.
- Develop business relationships with these SME clients to guarantee a long-standing relationship and ensure that regular account reviews are done with all of the partners in the clients head office.
- Ma
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