en Support Monitoring - Mont-royal, Canada - Soft dB

Soft dB

Verified Company

Mont-royal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Soft dB est une entreprise spécialisée en acoustique et vibrations depuis 1996. Notre équipe est composée de plus de 110 passionnés et nous offrons notamment des solutions de monitoring sonore et vibratoire à travers le Canada et les États-Unis. Notre division de monitoring est en pleine croissance et nous recherchons une personne « Technicienne en support monitoring » pour travailler avec nos équipes et clients basés au Québec. Vous aurez ainsi la chance de contribuer activement au succès de la solution de monitoring vibro-acoustique la plus évoluée sur le marché

**Système de monitoring Soft dB : qu'est-ce que c'est?**

Notre solution de monitoring permet le suivi en temps réel, 24/7, des niveaux de bruit et de vibrations à travers différents sites extérieurs (ex. : industriels, chantiers de construction, carrières et sablières, exploitations minières, etc.). Nos stations de surveillance communiquent avec notre plateforme Web et cela permet notamment aux gestionnaires de sites d'être notifiés instantanément lors de dépassement des niveaux limites de bruit et de vibrations prescrits par la réglementation gouvernementale. Cela permet ainsi aux gestionnaires d'assurer continuellement la conformité de leurs sites selon les normes environnementales en vigueur et de prendre des décisions éclairées quant à leurs opérations bruyantes (ex. : dynamitage, excavation, concassage, tamisage, etc.).

**PRINCIPALES FONCTIONS**
- Offrir une formation de base sur notre solution de monitoring aux nouveaux utilisateurs basés au Québec.
- Vérifier le bon fonctionnement des stations de monitoring, la disponibilité des données dans la plateforme Web ainsi que les envois de notifications et rapports.
- En collaboration avec l'équipe R-D, effectuer des tests de fonctionnalités du système et s'assurer du bon fonctionnement avant la mise en production.
- Effectuer un excellent suivi avec les utilisateurs lors de nouvelles installations de stations de monitoring, mises à jour de la plateforme Web et lors de modifications ayant un impact sur les systèmes déjà en place.
- Coordonner l'entretien des stations avec l'équipe sur le terrain.
- Gérer les mises à jour des dossiers clients et de leurs utilisateurs.

**QUALITÉS RECHERCHÉES**
- Rigueur, fiabilité, grande autonomie, débrouillardise et curiosité.
- Excellente maîtrise des outils de la Suite Office.
- Bonne capacité à effectuer plusieurs tâches diverses et à organiser ses priorités adéquatement.
- Entregent et habilité à communiquer efficacement avec des professionnels de diverses industries.

**QUALIFICATIONS RECHERCHÉES**
- AEC Technologies sonores ou équivalent (DEC génie électrique, mécanique, civil ou équivalent).
- Expérience reliée à l'emploi : 1 à 6 mois d'expérience
- Langues parlées/écrites : français (excellent), anglais de base

**CONDITIONS GÉNÉRALES //**
**QUELQUES-UNS DES AVANTAGES QUI VOUS ATTENDENT CHEZ-NOUS**
- Horaire flexible : 37,5 h/semaine
- Télétravail et présentiel (hybride) - Bureaux de Montréal ou Québec
- Programme généreux de contribution de l'employeur au REER de l'employé (à partir de 2 ans d'ancienneté)
- Programme de télémédecine/soutien stress et PAE
- Équipements de bureautique et informatique à la fine pointe fournie (ordinateurs, téléphone portable, téléphone cellulaire, suites logiciel, etc.)
- Montant forfaitaire pour bureau à la maison (après 3 mois)
- Formation offerte en acoustique et vibrations dans le contexte du système de monitoring sonore et vibratoire
- Environnement de travail stimulant avec des équipes passionnées (et des activités sociales ben l'fun)
- Café espresso gratuit
- Bureaux fermés entre Noël et jour de l'An

Pierre-Claude Ostiguy, Ph. D.
Directeur // Monitoring
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mont-royal, QC