Préposé à La Réception - La Malbaie, Canada - AccorHotel

AccorHotel

Verified Company

La Malbaie, Canada

6 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Sa riche tradition d'hospitalité allie le charme paisible de la nature et du Fleuve St-Laurent à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. L'hôtel offre 405 luxueuses chambres ainsi que 3 restaurants qui sauront satisfaire les gourmands De plus, le centre offre un magnifique parcours de golf totalisant 27 trous et un centre sportif des plus diversifié.

Description du poste
- Accueillir, enregistrer et installer les hôtes
- Aider les hôtes en ce qui concerne les installations de l'hôtel de manière informative et utile
- Augmenter les taux de remplissage des chambres en réalisant des ventes incitatives de types de chambres
- Facturer les clients à la fin de leur séjour
- Résoudre les plaintes et les problèmes clients
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:

- De fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment
- Bilinguisme nécessaire (Français et Anglais)
- Une expérience préalable en gestion de clients et utilisation d'un système de PMS est un atout

Informations complémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir des talents divers
- Doit être autorisé à travailler au Canada

**Pourquoi travailler pour ACCOR ?**

Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons tel que vous êtes et vous pouvez trouver un emploi et une marque qui correspondent à votre personnalité. Nous vous aidons à vous développer et à apprendre chaque jour, en veillant à ce que vous puissiez continuer à explorer les possibilités illimitées d'Accor tout au long de votre parcours avec nous.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde, osez défier le statut quo **#BELIMITLESS