Agente ou Agent de Bureau - Capitale-Nationale, QC, Canada - Bureau du coroner

Bureau du coroner

Verified Company

Capitale-Nationale, QC, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Agente ou agent de bureau***

**Vous faites preuve d'empathie et souhaitez aider les familles endeuillées ?**

**Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2875, boulevard Laurier, Édifice Le Delta 2 à Québec**

**Bureau du coroner**: Direction de l'administration

L'employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride (télétravail/présentiel).

**Mission**:Le Bureau du coroner est un organisme gouvernemental indépendant qui relève du ministre de la Sécurité publique. Sa mission est définie par la Loi sur les coroners. Conformément à cette loi, le Bureau du coroner a pour mission de rechercher les causes probables et les circonstances des décès obscurs, violents ou survenus par suite de négligence.

**Votre quotidien**: La personne titulaire de l'emploi assume la réalisation d'activités reliées au service à la clientèle. Plus spécifiquement, elle doit:

- Préparer les dossiers d'analyse en y insérant différents documents selon la procédure établie;
- Effectuer quotidiennement le contrôle qualité dans le respect des normes et procédures établies;
- Procéder à la numérisation de divers documents et rapports et les enregistrer au système informatisé des opérations des coroners (GECCO);
- Effectuer la saisie au système de mission GECCO des demandeurs de copie de rapport d'investigation;
- Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle (citoyens, partenaires, intervenants et autres) et les traiter selon la procédure établie;
- Procéder à des appels auprès des familles endeuillées pour l'envoi du rapport d'investigation;
- Collaborer à la préparation des documents nécessaires au bon déroulement d'une enquête publique;
- Réaliser le classement et procéder à l'archivage des dossiers dans le respect des normes et procédures en vigueur;
- Effectuer diverses tâches administratives, notamment l'envoi d'un rapport d'investigation amendé aux différents demandeurs, l'envoi d'une demande de traduction et répondre à des besoins ponctuels au sein de l'équipe du service à la clientèle.

**Échelle de traitement***:De $ à $*
- _Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du _Secrétariat du Conseil du trésor_._

Le nombre d'heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.