bilingue représentant au service à distance - Montreal (administrative region) - beBeeBILINGUE

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    beBeeBILINGUE Montreal (administrative region)

    3 weeks ago

    $34,830 - $39,000 (CAD) per year

    Job title: représentants au service à la clientèle bilingue

    Description

    Description du poste


    Recevez des appels pour résoudre de manière prompte et professionnelle les préoccupations courantes des clients, servant ainsi de liaison entre la succursale et le client afin d'assurer un niveau optimal de satisfaction client.



    Rôle et responsabilités



    • Répondez aux appels entrants avec un accueil chaleureux et courtois.

    • Résolvez les préoccupations du client en déterminant la cause profonde de la préoccupation.

    • Sollicitez l'aide nécessaire pour traiter les appels nécessitant une résolution approfondie.

    • Mettez à jour et maintenez la base de données client avec des informations précises. !

      • • Fournissez une réponse rapide au problème du Client.
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