Assistant Manager, Operations - Saint-Bruno-de-Montarville, Canada - Lululemon

Lululemon

Verified Company

Saint-Bruno-de-Montarville, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Qui nous sommes

lululemon est une entreprise innovante de vêtements performants pour le yoga, la course à pied, l'entraînement et d'autres activités sportives. En établissant des standards élevés en matière de tissus techniques et de design fonctionnel, nous créons des produits et des expériences qui aident les gens à bouger, à croître, à tisser des liens et à se sentir bien. Nous devons notre succès à nos produits innovants, à l'importance que nous accordons à nos magasins, à notre engagement envers notre personnel et aux connexions incroyables que nous établissons dans chaque communauté où nous nous trouvons. En tant qu'entreprise, nous nous efforons de créer un changement positif pour construire un avenir sain et prospère. Cela consiste notamment à créer un environnement équitable, inclusif et axé sur la croissance de nos employés.

Résumé du poste

Le gérant adjoint responsable du fonctionnement joue un rôle primordial dans l'équipe de gestion du magasin : il s'assure que les activités à notre magasin de vente au détail se déroulent sans problème et qu'elles obtiennent du succès. Le gérant adjoint responsable du fonctionnement gère les aspects facilitant l'activité commerciale (notamment l'aspect financier, les états des résultats, le budget, les dépenses et les caisses). De plus, il s'assure que les stocks, les fournitures, les relations avec les fournisseurs, la technologie et les installations sont maintenus et optimisés. Il doit mettre sur papier l'horaire hebdomadaire du magasin et effectuer des tâches administratives liées au personnel (notamment la préparation des fiches de paie et d'autres documents). Le gérant adjoint responsable du fonctionnement exécute aussi les projets et les initiatives de fonctionnement relevant de l'entreprise à l'échelle du magasin.

Principales responsabilités liées au poste

Activités, produits et stratégies
- Concrétiser la vision du gérant de magasin concernant le fonctionnement du magasin et la transmettre en cascade aux membres de l'équipe.
- Planifier et préparer les horaires hebdomadaires des membres de l'équipe en fonction des besoins en main-d'uvre, de la disponibilité et des contraintes budgétaires.
- Se déplacer de manière dynamique dans le magasin pour évaluer les besoins de l'entreprise, de l'équipe et des invités et y répondre.
- Effectuer des examens, faire des suivis et collaborer avec le gérant de magasin pour gérer le budget et les autres données et mesures commerciales (p. ex., les états des résultats, les dépenses) et fournir des informations sur les processus de planification (p. ex., la révision trimestrielle des affaires du magasin et la planification des ventes).
- Fournir un encadrement de la surface de vente aux membres de l'équipe, notamment en planifiant la présence sur le plancher pour la vente au détail et en prenant des décisions pour maintenir l'efficacité et l'efficience des opérations de la surface de vente.
- Contribuer à la gestion par l'écoulement des stocks en assurant l'exactitude de l'inventaire et en coordonnant les heures de la main-d'uvre pour une réception efficace des livraisons de produits.
- Exécuter les directives, les projets et les initiatives de fonctionnement à l'échelle de l'entreprise (p. ex., depuis le SSC; centre d'assistance aux magasins).
- Comprendre les politiques et procédures de sécurité du personnel et y adhérer afin de maintenir un environnement de travail sécuritaire.
- Effectuer le travail conformément aux politiques, procédures et lois ou règlements applicables.

Leadership et personnel
- Créer et favoriser un environnement d'équipe respectueux et inclusif en accueillant et en célébrant les différences afin de garantir une expérience favorable, productive et amusante pour tous les membres de l'équipe.
- Effectuer les démarches administratives nécessaires au soutien des membres de l'équipe, notamment en remplissant les fiches de paie, en approuvant les demandes de vacances et de congés, en approuvant les permutations de quart de travail et toute autre documentation conformément aux politiques et aux procédures.
- Informer les gestionnaires de personnel des besoins liés à la croissance de l'équipe et projetés afin de favoriser la consolidation d'une équipe forte et diversifiée en fonction des tendances d'exploitation et des résultats.
- Établir des relations soutenantes et productives avec les membres de l'équipe, en mettant l'accent sur le développement personnel et professionnel.

Expérience-invité et communication
- Favoriser une expérience-invité harmonieuse du début à la fin en surveillant l'intégration des programmes omnicanaux (p. ex., la surveillance des transactions avec les invités en magasin, l'achat en ligne et le ramassage en magasin, les ventes par téléphone et l'expédition à partir du magasin).
- Collaborer avec les membres de l'équipe afin de garantir une