Agent(E) Centre D'appel - Boucherville, Canada - Tootelo inc.

Tootelo inc.
Tootelo inc.
Verified Company
Boucherville, Canada

1 month ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Tu veux te joindre à notre centre d'appel et faire une incursion dans le monde de la santé médicale?

Que ce soit via les plateformes de médias sociaux, par téléphone ou par courriel, l'équipe se fait comme mission de prendre en charge les requêtes de nos cliniques et de l'innovante plateforme Bonjour-Santé.
- Tu es une personne qui cherche à se développer?_

**Voici comment**:

- Assurer une réponse aux différentes communications dans les délais requis afin d'assurer à la bonne gestion du volume de communication;
- Documenter avec précision les requêtes des appelants et prendre les actions requises afin de résoudre la demande;
- Favoriser un haut niveau de résolution de la demande au premier contact (Résolution au premier appel).

**Es-tu la perle que l'on recherche?**
- Très bonne connaissance du français & anglais oral et écrit
- Bonne écoute et facilité à communiquer
- Approche client
- Enthousiasme et esprit d'équipe
- Gestion du stress
- Désir d'aider
- Expérience en centre d'appel, de réception d'appel ou de service à la clientèle
- Aucune expérience dans le domaine médical nécessaire

**Pourquoi travailler chez Tootelo?**
- Télétravail selon vos besoins
- Horaire adapté à votre réalité
- Conciliation travail-vie personnelle hors du commun
- Congé d'anniversaire de naissance rémunéré
- Assurances & Épargne collectives avec contribution de l'employeur
- Budget de formation annuel pour le développement des compétences

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 17,00$ à 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Horaires flexibles
- Options d'Achats d'Actions
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)
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