Spécialiste de l'expérience Client - Blainville - Fix Network

    Fix Network
    Fix Network Blainville

    2 weeks ago

    Description

    Blainville
    99 Émilien Marcoux St
    Blainville, QC J7C0B4, CAN

    Prêt à embarquer pour une carrière qui roule à toute allure?

    Attache ta ceinture, Réseau Fix est sur la voie rapide et nous recherchons des talents qui aiment appuyer sur l'accélérateur

    Le spécialiste garanties et expérience client joue un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos assurés, assureurs et franchisés à travers le Canada. Grâce à son bilinguisme (français et anglais), il/elle assure une communication fluide et professionnelle avec tous les intervenants du réseau. Ta mission principale; offrir un accompagnement professionnel et personnalisé à nos clients, tout en collaborant étroitement avec l'équipe pour optimiser les processus et enrichir l'expérience client.

    La route quotidienne dans la vie d'un Spécialiste des Garaties et du service Client chez Réseau Fix :

    • Collaborer avec les partenaires stratégiques, franchisés et compagnies d'assurance pour assurer la satisfaction des clients.
    • Fournir un soutien aux opérations quotidiennes des partenaires stratégiques du Réseau Fix.
    • Participer à la formation et au développement de l'équipe, selon les directives de l'entreprise.
    • Mettre à jour et compléter les rapports et dossiers clients/assureurs dans les systèmes de gestion.
    • Interagir avec les clients pour répondre à leurs demandes et assurer un suivi proactif.
    • Contribuer à la gestion des avis et commentaires clients, en favorisant des solutions positives.
    • Adopter des habitudes de travail conformes aux standards de l'entreprise

    Le pilote que nous recherchons:

    • Diplôme d'études secondaires.
    • Minimum 1 an d'expérience en service à la clientèle.
    • Expérience en carrosserie (lecture de devis, pièces de véhicule à réparer, etc.)
    • Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit (Nous collaborons avec des établissements hors Québec)
    • Solides compétences informatiques et en saisie de données.
    • Connaissance de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

    Pourquoi joindre Réseau Fix ?

    En rejoignant une équipe dynamique, dans un environnement collaboratif, vous bénéficierez d'avantages qui risquent bien de devenir vos petits plaisirs quotidiens;

    • Cotisation de l'employeur au REER
    • Formation et développement : L'apprentissage ne s'arrête pas lorsque vous décrochez un emploi. Nous nous engageons donc à vous soutenir en investissant dans des programmes de formation de classe mondiale.
    • 3 semaine de vacances dès l'embauche, plus 5 jours de maladies par année.
    • Programme d'aide aux employés
    • Assurance médicale votre famille pour et vous-même, incluant la télémédecine.
    • Opportunité de carrière
    • Poste 5 jours dans nos nouveaux bureau de Blainville
    • Stationnement gratuit

    La solution complète du marché secondaire Réseau Fix est un chef de file mondial pour les réparations mécaniques, de vitres et après-collision. Notre histoire a commencé en 1992 avec la fondation de Fix Auto Collision au Québec, Canada. Depuis, nous avons étendu nos activités dans plus de 20 pays répartis sur 6 continents, par l'entremise de 8 marques et plus de 2 000 points de service dans le monde. Et ce n'est pas fini.

    Chacune de nos installations est détenue et exploitée par des franchisés locaux qui partagent notre passion pour l'innovation et l'entrepreneuriat. Grâce à notre réseau, nous jouons un rôle important dans nos collectivités en créant des emplois et en offrant les normes les plus élevées en matière de sécurité et d'expérience client.

    Mets les gaz et explore le quotidien passionnant d'un Spécialiste des Garaties et du service Client chez Réseau Fix


    #J-18808-Ljbffr

  • Only for registered members Blainville, QC JC J

    Le titulaire du poste sera responsable d'accueillir les gens, · d'offrir un service personnalisé et d'administrer adéquatement l'espace de vente au détail à la brasserie. · ,★Être passionné de bière; · ★Belle personnalité amicale et entregent; · ...

  • Only for registered members Blainville $22.50 - $28.33 (CAD)

    L'association recherche un associé expérience client pour travailler dans une succursale à Blainville au Québec. · Le candidat doit avoir une bonne connaissance du secteur bancaire ainsi qu'une excellente capacité d'écoute et de communication. · ...

  • Only for registered members Blainville, QC

    +Prêt à embarquer pour une carrière qui roule à toute allure? · +Collaborer avec les partenaires stratégiques, franchisés et compagnies d'assurance pour assurer la satisfaction des clients. · ...

  • Only for registered members Sainte-Thérèse

    Hera AI recherche un gestionnaire expérience client pour accompagner ses clients. · Tu travailleras avec des entreprises du secteur automobile et contribueras directement à la satisfaction, à la rétention et à la croissance des comptes existants. · ...

  • Only for registered members Sainte-Thérèse, Quebec

    Hera AI busca un gestionario experiencia cliente para acompañar sus clientes. Se trabajará con empresas del sector automobilistico. · ...

  • Only for registered members Sainte-Thérèse, QC JE W

    Hera AI recherche un gestionnaire expérience client pour accompagner ses clients. · Congés payés · Gym sur place · Stationnement sur place · ...

  • PNS Tech Saint-Agapit Full time

    Objetif · Faire partie d'une entreprise avec une expertise canadienne ayant une portée mondiale. · Accueillir et répondre aux demandes des clients par téléphone ou email · Fournir des informations détaillées sur les produits/services et répondre à leurs questions · ...

  • Only for registered members Mirabel, QC

    Le responsable doit superviser tous les mondes de vente d'un magasin Sephora donné. Il veille à ce que tous les membres de son équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et offrent un service client exceptionnel. · ...

  • Airbus Atlantique Canada Inc. Mirabel Full time

    L'organisation recherche un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre son équipe basée à Mirabel (Québec). Le candidat idéal aura une solide expérience dans l'industrie aéronautique et sera capable d'améliorer la satisfaction client. · ...

  • Only for registered members Laval, QC HM S

    B. Horticulture est un leader de l'industrie horticole canadienne, œuvrant dans plusieurs secteurs. · ...

  • Only for registered members Laval

    L'assistant client du TD Canada Trust a pour mission de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients en effectuant de nombreuses opérations de service à la clientèle ainsi que en fournissant des renseignements et conseils sur les services, les produits et les solutions ...

  • Only for registered members Laval

    L'objectif principal est de fournir une expérience client positive en traitant des opérations financières et en comprenant les besoins des clients. · Traiter des dépôts, retraits et paiements de factures conformément aux procédures opérationnelles normalisées. · Déterminer les be ...

  • Only for registered members Laval

    L'objectif principal du rôle consiste à offrir une expérience client positive en traitant efficacement les opérations financières, comprenant des dépôts, des retraits et des paiements de factures conformément aux procédures opérationnelles normalisées. · ...

  • Only for registered members Laval $22.50 - $28.33 (CAD)

    +L'Association de service client recherche un associé expérimenté pour travailler en succursale. Le candidat doit comprendre les besoins des clients et leur proposer les solutions bancaires appropriées. · + · ++Traiter des opérations financières conformément aux procédures opérat ...

  • Only for registered members Montreal

    L'assistant administratif chargé de l'expérience client sera amené à fournir une assistance générale et un service clientèle au sein du bureau dédié à l'expérience client. · ...

  • Only for registered members Laval $22.50 - $28.33 (CAD)

    L'association est responsable de l'interaction agréable avec les clients tout en étant chaleureux. Traiter des opérations financières correctement et ressentir un sentiment d'accomplissement lorsque vous offrez une excellente expérience client. · ...

  • Only for registered members Laval

    L'assistant – Expérience Client agit comme pivot de communication entre les clients, les techniciens, les sous-traitants et les équipes internes. · Ce poste s'adresse à un professionnel organisé, proactif et orienté vers la satisfaction client, · , capable de gérer efficacement l ...

  • Only for registered members Laval, QC HL B

    L'objectif principal consiste à fournir un excellent service au client via téléphone, courriel et chat. · ...

  • Only for registered members Montreal

    Nous recherchons une personne enthousiaste et dynamique pour diriger et épauler nos associés Expérience client tout en mettant de l'avant les valeurs et la culture de la Banque Scotia. · ...

  • Only for registered members Montréal, QC

    Ce que vous ferez · Les chefs Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. · ...

  • Only for registered members Laval $22.50 - $28.33 (CAD)

    L'Association · Succursale · TD Canada Trust est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues. ...

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