Représentant Des Ventes Et Du Service à La - Brossard, Canada - Applied Industrial Technologies

Applied Industrial Technologies

Verified Company

Brossard, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Professionnels du service à la clientèle/des ventes internes - Professionnels du service à la clientèle/des ventes internes - ne laissez pas passer cette occasion de travailler pour une entreprise internationale de distribution industrielle qui vous permet de faire bien plus que de simplement prendre des commandes. Depuis 1923, en partenariat avec plus de 4 000 fabricants de classe mondiale, nous sommes un distributeur, à valeur ajoutée et de premier plan, d'une grande variété de produits industriels innovants et fiables.

A ce titre, vous fournirez une assistance experte à nos clients sur un large éventail de questions et de problèmes. Contrairement à la plupart des rôles de RSC, vous établirez des relations commerciales permanentes avec nos clients par le biais de contacts et de consultations répétés. Comme il s'agit d'un centre de services et de pièces détachées, notre capacité à conserver les clients dépend souvent de votre habileté à leur fournir rapidement et avec efficacité les bonnes pièces et/ou solutions, en particularité lorsque les clients sont confrontés à des pannes d'équipement coûteuses. Vous aurez également des responsabilités qui exigent des aptitudes mécaniques et une approche de résolution de problèmes techniques.
- Responsabilités en matière de vente interne
- Participer directement à toutes les activités de vente
- Maintenir une connaissance à jour des offres de services de l'entreprise
- Établir des relations permanentes avec les clients
- Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits, tant en personne (en succursale) que par téléphone ou par courriel.
- Soutenir la force de vente sur le terrain
- Assurer un traitement précis et opportun des commandes par le biais du système informatisé de traitement des commandes.
- Sélectionner et convertir les composants mécaniques et effectuer la conception de base des systèmes.
- 2 ans ou plus d'expérience dans le domaine de la vente de composants industriels ou d'équipements de puissance hydraulique.
- Formation mécanique éprouvée
- Une expérience réussie du service à la clientèle
- Motivation personnelle
- Enthousiasme, attitude positive et désir de réussir.
- Intérêt pour la satisfaction de la clientèle et désir de fournir constamment un excellent service.
- Capacité à mener plusieurs tâches de front dans un environnement de bureau très actif tout en restant professionnel en tout temps.
- Attention aux détails
- Excellentes aptitudes à la communication, tant écrite que verbale
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Compétences informatiques, en particulier Outlook, Word, Excel et SAP.
- Une expérience avec SAP constitue un atout

Vous ferez partie d'une entreprise stable et établie avec des performances et une croissance constantes. Nous vous encourageons à apporter de nouvelles idées fraîches. Voici quelques exemples de ce que nous avons à offrir:

- Rémunération compétitive et opportunités de bonus
- Couverture santé, vision et soins dentaires, REER avec participation de l'entreprise
- Congés payés, congés maladie et jours fériés
- Remboursement des frais de scolarité et opportunités de développement
- Opportunités de participation communautaire soutenues par l'entreprise