Technicien(Ne) Support Applicatif - Terrebonne, Canada - Plasticase

Plasticase

Verified Company

Terrebonne, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Certifiée **« Employeur Remarquable », NANUK** s'est donnée pour mission de protéger, organiser et transporter les biens qui sont chers aux gens leur permettant la tranquillité d'esprit afin de vivre en toutes couleurs. Notre vision est de développer une marque mondiale de protection d'équipements et de nous engager à toujours faire mieux pour nos gens, nos utilisateurs et la planète. L'entreprise est fière d'offrir des produits sur mesure et divers services complémentaires aux clients du Canada et de l'étranger.

**LES AVANTAGES NANUK**
- Poste permanent en présentiel à temps plein de jour en semaine (40hrs; 7hrs à 16hrs ou 8hrs à 17hrs);
- Programme d'assurances collectives après 6 mois en poste;
- Programme de régime de retraite après 6 mois en poste;
- Programme de santé virtuel;
- Programme de reconnaissance d'années de service;
- Possibilités d'avancement et de perfectionnement professionnel dans une entreprise en pleine croissance;
- Évènements corporatifs payés;
- 4 semaines de vacances après la première année travaillée;
- Café et chocolat chaud à volonté;
- Centre de conditionnement physique sur place;
- Un leadership humain, une culture de collaboration et de travail d'équipe;
- Une culture d'entreprise ouverte à l'équité, la diversité et l'inclusion;
- Une bonne ambiance de travail;
- Et parce qu'en plus de tout ça on est certifiée _EMPLOYEUR REMARQUABLE_

**TON DÉFI**
- Support bilingue aux utilisateurs du Québec, des États-Unis et en Europe du logiciel ERP (Enterprise Ressource Planning);
- Support bilingue aux utilisateurs et à nos partenaires des logiciels EDI (échange des données informatisées);
- Exécuter les mandats d'intégration de nouveaux partenaires EDI et/ou des nouveaux interfaces EDI;
- Exécuter les plans de tests, et rapporter les résultats des plans de tests lors des mises à jour des logiciels ERP et EDI;
- Mettre en place et maintenir la documentation et les bases de connaissances ERP et EDI;
- Documenter et suivre les incidents et les demandes de modifications ERP et EDI;
- Travailler avec les utilisateurs dans les différents modules des logiciels de ERP et EDI;
- Fournir le « coaching » et les formations sur les processus et les logiciels;
- Effectuer diverses autres tâches connexes.

**ES TU LE PROCHAIN MEMBRE DE L'ÉQUIPE QU'ON RECHERCHE?**
- Éducation post-secondaire ou certification dans un domaine relié;
- 3 à 5 ans d'expériences dans un poste similaire;
- Expérience dans un environnement Microsoft (Windows et Microsoft 365 / Office 365);
- Expérience avec Microsoft Dynamics Business Central;
- Posséder de l'expérience avec un logiciel de gestion d'entrepôt, MRP (Materials Requirements planning), WMS - un atout;
- Expérience avec la suite InsightWorks - un atout;
- Connaissances en report et export/import de données - un atout;
- Expérience avec les plateformes EDI de TrueCommerce et SPSCommerce - un atout;
- Application des notions de logique et expérience avec des fonctions de développement et/ou Excel « de base »;
- Bilinguisme (anglais et français) à l'oral et à l'écrit;
- Polyvalence et flexibilité;
- Sens de l'initiative, de la débrouillardise;
- Habiletés pour le travail d'équipe;
- Sens de l'organisation et gestion des priorités;
- Autonomie et capacité d'adaptation.

En postulant chez NANUK, tu vas faire partie d'une équipe de professionnels qui sont tissés serrés pour qui chaque journée représente une nouvelle occasion de s'accomplir et d'éprouver du plaisir entre collègues.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 60 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel