Analyste en Traitement Opérationnel Des Accès - Chaudière-Appalaches, QC, Canada - Régie de l'assurance maladie du Québec

Régie de l'assurance maladie du Québec

Verified Company

Chaudière-Appalaches, QC, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Travailler à la RAMQ, c'est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C'est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c'est aussi œuvrer au sein d'une organisation qui encourage la responsabilité sociale et le développement durable.

**Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ)**: Vice-présidence aux technologies de l'information - Direction générale du soutien à la clientèle et de l'exploitation (DGSCE) - Service de l'assistance et de la gestion de l'environnement bureautique (SAGEB). **Un emploi régulier** est à pourvoir, avec possibilité de télétravail en mode hybride (télétravail/présentiel) au 1125, Grande Allée Ouest à Québec. Les modalités seront déterminées au moment de la sélection. L'entrée en fonction est prévue pour **décembre** 2023**.

**Contexte **:La DGSCE a pour mandat de soutenir et de fournir les services opérationnels à la clientèle utilisatrice des technologies de l'information de la Régie. La direction générale est composée de trois services dont le SAGEB. Ce service, dont la mission est d'offrir un service d'assistance efficient auprès de tous les employés de la Régie dans l'utilisation opérationnelle des technologies de l'information, est divisé en trois équipes : le centre multiservice (CMS), l'équipe Gestion des services bureautiques et de la sécurité des postes de travail (GSBSPT) et l'équipe de gestion des accès (GA).

L'équipe de la gestion des accès offre ses services principalement à la clientèle interne de la Régie. Dans celle-ci, se retrouvent notamment les développeurs et les pilotes de système pour la sécurité applicative et les conseillers en sécurité de l'information (CSI) pour la gestion des droits et des profils d'accès.

Ce que la RAMQ vous offre:

- Un milieu de travail stimulant, respectueux, où l'humain est au cœur des préoccupations
- Une formation complète et un soutien continu
- De saines pratiques de gestion, axées sur la reconnaissance, la mobilisation et la civilité
- La proximité d'espaces verts : parc du Bois-de-Coulonge et plaines d'Abraham (pour le personnel du bureau de Québec)
- Des programmes de perfectionnement des compétences
- Un horaire variable de **35 heures **par semaine
- La possibilité de prestation de travail en mode hybride
- Assurances collectives (assurance traitement, assurance médicaments et frais hospitaliers, assurance vie)
- Régime de retraite sécuritaire à prestions déterminées
- 20 jours de vacances annuelles après 1 an d'ancienneté

La fonction publique du Québec offre une foule d'
**avantages distinctifs.** Pour en apprendre davantage, consultez la section Travailler dans la fonction publique sur Qué

**Attributions **:La personne titulaire de l'emploi effectue différentes tâches reliées à la gestion opérationnelle de la sécurité logique. À ce titre, elle fournit des services d'accessibilité aux ressources informationnelles dans un environnement technologique multiplateforme et soutient les intervenants en sécurité sur leurs besoins d'accès.
- Agir à titre d'analyste référence dans le cadre des opérations quotidiennes de traitements des demandes d'accès;
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures opérationnelles du traitement des demandes d'accès;
- Agir à titre de responsable des guides opérationnels et réaliser la formation des techniciens à la gestion des accès;
- Collaborer à différents projets ou dossiers qui ont des impacts sur l'organisation du travail et les procédures liées à la gestion des accès;
- Analyser les demandes d'accès les plus complexes et proposer des moyens pour y répondre conformément aux politiques et règles de la sécurité logique;
- Réaliser et commenter des rapports d'étude sur des sujets spécifiques;
- Élaborer de nouvelles normes opérationnelles de sécurité logique afin de protéger les actifs informationnels.

**Échelle de traitement **:Entre $ et $ annuellement, selon l'expérience.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

La personne recherchée démontre des aptitudes particulières pour le service à la clientèle. Elle s'exprime avec tact et diplomatie et fait preuve d'une capacité d'écoute et de respect envers la clientèle et les différents collaborateurs. La connaissance du domaine de la sécurité constitue un atout.

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle dont l'obtention requiert un minimum de 90 crédits (baccalauréat) en informatique ou toute autre discipline jugée pertinente ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

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