Souscripteur(e) Bilingue - Canada - South Western Insurance Group Limited

Description

À propos de l'organisation South Western Insurance Group Limited (SWG) est un agent général qui offre une large gamme de solutions d'assurance pour des spécialités, des niches, des programmes et des besoins d'assurance qui nécessitent des solutions innovantes. Depuis 1961, nous sommes fiers de fournir une expertise de souscription aux courtiers d'assurance indépendants à travers le Canada. SWG exerce ses activités à partir de bureaux situés à Toronto et au Québec. Nous avons acquis une réputation d'excellence en matière de souscription, de gestion des risques et de service à la clientèle. Nous perfectionnons continuellement notre façon de faire des affaires et nous ne nous satisfaisons de rien de moins que le niveau de service le plus élevé qui soit. La vision de SWG est la suivante « Être le grossiste canadien préféré grâce à un service de qualité supérieure et à l'excellence de la souscription assurée par un personnel compétent. Pourquoi South Western Insurance Group Ltd? Nous offrons: Des avantages complets en matière de santéÉquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle avec un horaire flexibleSoutien à la formation continue et aux programmes d'éducationProgramme de jumelage avec un REER À propos de l'opportunité En étroite collaboration avec les équipes internes, vous serez chargé(e) d'évaluer et de prendre des décisions concernant les risques pour les clients nouveaux et existants. Sous la responsabilité du chef d'équipe/souscripteur Senior - Soins Santé, ce poste est chargé de soutenir le développement et le maintien d'un portefeuille rentable d'affaires souhaitables par le biais du marketing, de l'analyse, de la vente, du service et de la souscription. Nos employés exceptionnels et motivés sont notre plus grande force. Nos employés fournissent le plus haut niveau de service à la clientèle et contribuent à maintenir notre position de leader sur le marché, et nous recherchons des personnes partageant les mêmes idées pour rejoindre notre équipe. Responsabilités et tâches à accomplir : Produire et souscrire des affaires nouvelles et des renouvellements en évaluant le risque, en fixant les prix, en choisissant le marché/la compagnie approprié(e), en préparant le devis final et en l'envoyant au courtier ; atteindre constamment les résultats financiers budgétés (primes, taux de sinistres, rétention, commissions, fixation des prix, affaires nouvelles, encaissement des primes et gestion des dépenses) grâce à l'exécution de stratégies par segment de marché. Interagir et collaborer avec une équipe de collègues du segment de marché et d'autres associés internes/externes importants. Le souscripteur est responsable de l'évaluation, de l'analyse des pertes, de la négociation, de la tarification et de l'émission de nouvelles affaires, de renouvellements et d'avenants pour un portefeuille donné, sur la base de la tarification et des directives de souscription de la société. Produire des changements de police et des avenants en souscrivant, en tarifant et en émettant des polices. Établir et maintenir des relations de travail professionnelles avec les marchés/compagnies et les courtiers par le biais de conversations téléphoniques et de réunions individuelles (selon les besoins). Assurer la gestion globale des comptes qui lui sont confiés, de la soumission à l'expiration. Correspondre directement avec les courtiers et autres contacts externes. Collaborer et correspondre verbalement et par écrit avec les équipes de support internes. Effectuer un contrôle de la qualité de la tarification, du codage et de l'émission afin de garantir l'exactitude du travail (par exemple, bases d'exposition, limites, extensions de couverture, modifications, saisie de données, etc.).Assurer le mentorat et la formation des souscripteurs juniors et des assistants techniques. Gérer en permanence le portefeuille d'affaires (maintenir la qualité des affaires requise par la stratégie du segment de marché). Il est responsable de l'exactitude de la documentation et des informations relatives à la souscription dans les systèmes de gestion des comptes et du respect des normes en matière de documentation. L'interaction avec les clients vise à répondre à leurs attentes en matière de temps de réponse et de connaissance des produits et des activités. Faire preuve d'excellence opérationnelle en se conformant aux meilleures pratiques et en gérant le bureau de manière à répondre aux attentes des clients. Travailler de manière stratégique et tactique avec les courtiers afin d'assurer un niveau approprié de compréhension des buts et objectifs de l'entreprise. Se comporter de manière professionnelle tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise. Identifier, analyser et développer des sources de nouvelles affaires ; participer à l'élaboration de stratégies de marketing pour des produits nouveaux ou améliorés. Travailler en partenariat avec des collègues d'autres lignes de produits afin de tirer parti d'opportunités multilignes. Établir et maintenir des partenariats commerciaux et de service de qualité supérieure avec les courtiers partenaires de SWG par le biais d'une communication régulière et fréquente et de normes de service. Maintenir une veille sur le marché, les tendances en matière d'assurance des entreprises et les connaissances du secteur. COMPÉTENCES ESSENTIELLES: Le candidat idéal est une personne très motivée et un collaborateur axé sur le client, qui fait preuve d'initiative dans la gestion des situations et qui fait preuve d'esprit critique pour prendre des décisions et proposer des solutions. La personne devra également démontrer ce qui suit: Baccalauréat de préférence et/ou titre CIP ou FCIP ou équivalent. Vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la souscription de polices d'assurance dommages, de préférence dans le secteur des soins de santé (formations internes disponibles). Expertise et connaissance approfondie des libellés de polices, des formulaires et des couvertures applicables. Compétences supérieures en gestion des relations, démontrées par des relations établies avec des courtiers. Expérience démontrée dans la génération de nouvelles primes d'assurance. Compétences démontrées en matière de souscription de livres de base à modérément complexes de produits d'assurance dommages des entreprises. Solides compétences organisationnelles/administratives et sens aigu du détail. Excellentes compétences en matière de présentation - à l'aise pour s'exprimer devant des groupes de petite ou de grande taille. Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.Connaissance des technologies actuelles et émergentes, des tendances du marché et des méthodes d'analyse ; Maîtrise de la suite Microsoft Office. Compétences mathématiques et analytiques avérées. Expérience considérable dans un rôle fortement axé sur le service. Capacité à résoudre efficacement les problèmes et à faire preuve d'innovation et de créativité pour développer de nouvelles idées et de nouveaux concepts. Compétences interpersonnelles exemplaires avec une capacité démontrée à développer et à maintenir des relations. Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité avérée à établir des priorités, à gérer des tâches multiples et à passer d'un projet à l'autre en permanence. Engagé dans des environnements basés sur le travail d'équipe. Capacité avérée à traiter des documents confidentiels avec la plus grande discrétion. Capacité avérée à s'épanouir dans des environnements en pleine mutation. Autonome (à l'aise pour travailler avec un minimum de supervision). Sens aigu des affaires et capacité à représenter l'organisation à l'extérieur. Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions afin de formuler des recommandations efficaces en matière de souscription dans des situations modérément complexes. Capable et motivé pour travailler en fonction des situations, tant au niveau individual qu'au niveau de l'équipe. Veuillez nous informer si vous avez besoin de dispositions particulières au cours de la procédure d'embauche. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour un entrevue seront contactés. Nous acceptons uniquement les candidatures de personnes autorisées à travailler au Canada et nous ne parrainons actuellement aucun visa de travail.