Senior Account Executive - Montreal - Sundae Creative

Description

Overview

Salut, et merci de t'intéresser à cette opportunité chez Sundae Creative

Sundae Creative est une agence de communication de marque spécialisée en relations publiques, marketing d'influence, storytelling social et expériences de marque. Avec des bureaux à Montréal et à Toronto, on collabore avec des marques qui définissent leur catégorie partout en Amérique du Nord, surtout dans les univers beauté, mode, lifestyle et consommation.

On est reconnu·e·s pour notre façon de mêler stratégie pointue et créativité ancrée dans la culture, en combinant la crédibilité des RP traditionnelles avec la rapidité et l'inventivité des canaux numériques actuels. Nos équipes sont organisées par expertises, ce qui nous permet d'aller vite, de penser plus intelligemment et de livrer des campagnes intégrées qui font jaser, bâtissent de l'influence et génèrent un réel impact.

Maintenant partie du Groupe Dulcedo, Sundae Creative évolue au sein d'un écosystème plus large de talents et d'innovation, tout en conservant l'agilité et l'approche hands‑on d'une agence boutique. On prend notre travail au sérieux, mais pas trop nous-mêmes. Ici, la curiosité, la collaboration et les bonnes idées passent toujours en premier.

Rejoindre Sundae, c'est intégrer un environnement performant et humain, où la croissance est encouragée, les voix sont écoutées et l'ambition est soutenue. On se soucie profondément de nos client·e·s, de notre culture et des personnes derrière le travail, et on a hâte de construire la suite ensemble.

Opportunity

En tant que Chargé·e de comptes senior en relations publiques, tu es une personne clé à l'exécution qui joue un rôle central dans la gestion des campagnes et de portions bien définies des comptes clients. Ce poste s'adresse à un·e professionnel·le d'expérience en relations publiques, capable de mener des campagnes de A à Z, d'agir comme personne de confiance auprès des client·e·s et d'accompagner les membres plus juniors de l'équipe, tout en évoluant vers des responsabilités complètes de gestion de comptes.

Tu prends en charge un niveau élevé d'autonomie sur les comptes, en dirigeant les campagnes de façon indépendante une fois la stratégie établie, en anticipant les besoins des client·e·s et en assurant une exécution irréprochable des initiatives RP et marketing d'influence. Tu combines réflexion stratégique et exécution terrain, en équilibrant la livraison quotidienne avec du leadership, un fort sens des responsabilités et une approche proactive à la résolution de problèmes.

Ce rôle est idéal pour une personne prête à occuper un poste d'exécution senior, à approfondir ses relations client·e·s et à se préparer à évoluer vers un rôle de gestionnaire de comptes au sein d'une agence dynamique spécialisée en beauté, mode et lifestyle.

Scope of Work

• Prendre en charge, de A à Z, des portions définies de comptes clients ou des comptes de plus petite envergure, en agissant comme responsable principal·e de l'exécution, du brief jusqu'au reporting.
• Diriger l'exécution des campagnes de façon autonome, en traduisant la stratégie en actions concrètes et en veillant au respect ou au dépassement des échéanciers, livrables et indicateurs de performance.
• Agir comme point de contact quotidien auprès des client·e·s, en animant les suivis de statut, en répondant aux demandes et en communiquant proactivement les avancées et recommandations.
• Encadrer et soutenir les coordonnateur·trice·s de comptes, en offrant coaching, rétroaction et supervision afin d'assurer une exécution de haute qualité et le développement de l'équipe.
• Collaborer étroitement avec les gestionnaires et directeur·trice·s de comptes pour appuyer la stratégie globale, identifier les opportunités et signaler rapidement les risques ou écarts.
• Mener les efforts de pitching, les approches médias et les suivis, afin d'obtenir une couverture percutante alignée sur les objectifs des client·e·s.
• Superviser la planification et l'exécution des événements presse, activations consommateurs et lancements, incluant la gestion logistique et la présence sur place lorsque requis.
• Entretenir des relations solides avec les médias, créateur·trice·s et contacts de l'industrie, en assurant des approches réfléchies et ciblées.
• Surveiller et analyser la couverture médiatique et la performance des campagnes, puis partager des insights clairs et pertinents avec les client·e·s et les équipes internes.
• Préparer des rapports mensuels et par campagne incluant des analyses stratégiques, des bilans de performance et des recommandations tournées vers l'avenir.
• Maintenir les outils de suivi RP, listes médias et outils de reporting avec un haut niveau de rigueur, de constance et de responsabilité.
• Repérer les tendances émergentes, moments culturels et opportunités médiatiques, et proposer de façon proactive des idées aux client·e·s et à l'équipe senior.

Profile

• Un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en relations publiques, incluant de l'expérience en agence et en planification d'événements.
• Une capacité démontrée à mener des campagnes de façon autonome et à gérer des portions de comptes ou des client·e·s avec assurance et sens des responsabilités.
• D'excellentes compétences en communication client, avec de l'expérience dans l'animation d'appels, la gestion des attentes et la création de relations de confiance.
• De l'expérience en mentorat ou en soutien auprès de membres plus juniors de l'équipe.
• Un solide parcours en pitching, avec un historique de couverture médiatique pertinente et de qualité.
• À l'aise d'opérer à un niveau d'exécution senior tout en se préparant à des responsabilités de gestion de comptes.
• Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Un grand sens de l'organisation, une attention marquée aux détails et la capacité de gérer plusieurs campagnes et échéanciers en parallèle.
• Une approche proactive, orientée solutions, et une bonne gestion du stress dans un environnement d'agence rapide.
• Curieux·se, stratégique et motivé·e à continuer de grandir en relations publiques et marketing d'influence dans les univers beauté, mode et lifestyle.
• À l'aise avec la réalité de la vie en agence, incluant des horaires occasionnels en soirée ou lors d'événements.

Soft Skills & "Sundae factor"

• Chez Sundae Creative, on cherche plus qu'un CV. On cherche de l'ambition.
• Tu as envie d'apprendre, de relever de nouveaux défis et de construire ta carrière avec nous.
• Tu es passionné·e, motivé·e, curieux·se et tu as une vraie mentalité de doer.
• Tu t'épanouis dans une culture collaborative et énergique, où chaque personne apporte une vraie valeur au travail collectif.
• Tu crois au travail bien fait, aux victoires qu'on célèbre ensemble, aux rires du quotidien et au fait de ne pas se prendre trop au sérieux, tout en livrant des résultats de grande qualité.

Benefits

• Congés:

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