Coordonnateur ou Coordonnatrice Gestion Du - Montréal, Canada - Canadian National Railway

Canadian National Railway

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Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l'Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l'architecture d'entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l'optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

Le coordonnateur ou la coordonnatrice Gestion du changement appuie les efforts consentis pour la gestion du changement, la formation technique et les activités de communication du programme de transformation d'entreprise CN Élever (p. ex, Systems, Applications, and Products [SAP] S/4HANNA et d'autres systèmes que SAP). La personne titulaire de ce poste travaille en étroite collaboration avec l'équipe Gestion du changement, avec différentes fonctions de l'entreprise de même qu'avec des intervenants de l'Information et technologie (I et T) pour s'assurer que les changements en matière de personnel, de processus et de technologies sont traités en priorité. De plus, cette personne s'assure que les pratiques exemplaires de la Gestion du changement sont appliquées et que les lignes directrices du CN en matière de formation et de communication sont respectées afin d'assurer l'adoption des nouveaux systèmes, processus et méthodes de travail.

Principales responsabilités
- Effectuer des évaluations de l'incidence des changements et l'analyse des intervenants en ce qui a trait à divers projets et initiatives liées au changement
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion du changement, qui comprennent notamment des activités de communication, de formation et de maintien
- Appuyer la conception et la livraison des programmes de formation, y compris les formations animées par un instructeur, les formations en ligne et les solutions d'apprentissage hybrides, en tirant profit des principes et des pratiques exemplaires en matière de formation des adultes
- Coordonner et gérer la logistique liée aux formations, comme le calendrier, l'inscription et l'évaluation
- S'assurer que le matériel de formation est disponible (en anglais et en français) pour les utilisateurs finaux dans SharePoint, dans le système de gestion de l'apprentissage et dans Enable Now SAP pour la formation des formateurs et la formation des utilisateurs finaux
- Apporter son aide pour surveiller et évaluer les résultats et les avantages liés aux changements et aux interventions de formation au moyen de méthodes quantitatives et qualitatives
- Rédiger des communications, faire le suivi des cycles d'évaluation et des approbations et s'assurer que les plans de communication et de formation sont mis à jour
- Émettre des rétroactions et des recommandations sur l'efficacité des changements et des formations de même que sur les occasions d'amélioration
- Établir et entretenir des relations positives auprès des partenaires et des fournisseurs internes et externes
- Rester au fait des tendances et des développements actuels dans les domaines de la gestion du changement organisationnel et de la formation
- Collaborer avec les spécialistes Apprentissage et développement et l'équipe Gestion du changement afin de déterminer des occasions d'amélioration et proposer des recommandations

***Exigences**
- Collaborer avec les autres et partager l'information
- Démontrer de l'agilité et stimuler le changement
- Utiliser le raisonnement critique
- Être en mesure de résumer des données et de les visualiser dans des formats faciles à comprendre
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Cerner les besoins et trouver des solutions afin de créer de la valeur pour tous les intervenants
- Être ouvert au coaching et intégrer les apprentissages et la rétroaction
- Prendre en charge l'exécution des tâches qui lui sont confiées
- Faire preuve de curiosité et de sensibilisation à l'égard du CN et de ses méthodes de succès
- Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit*

Formation
- Baccalauréat en développement organisationnel, ressources humaines, éducation ou dans un domaine connexe
- Expérience de la gestion du changement organisationnel ou de la formation, un atout
- Aptitudes démontrées en communication, en présentation et en facilitation
- Posséder un bon sens de la planification et de l'organisation
- Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer dan