Conseiller Web - Quebec City, Canada - Ste-Foy Hyundai
Description
**Conseiller web - Véhicules neufs**:Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur**
Concessionnaire: Ste-Foy Hyundai -Québec Québec G2G 2R2
**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour et soir (40h))
**Description:
**Chez nous, on travaille fort, mais on rit fort Laurier Mazda, membre du Groupe Saillant, t'offre de bâtir une carrière à la hauteur de tes objectifs en évoluant quotidiennement dans le plaisir tout en te permettant de faire des rencontres enrichissantes.
**Description sommaire du poste**
Sous la supervision du directeur des ventes - Véhicules neufs, le conseiller web assure les suivis des demandes Internet et du clavardage en ligne, afin d'obtenir des rendez-vous avec les clients en concession. Il questionne, écoute et conseille le client, afin de répondre adéquatement à ses besoins et de lui faire vivre une expérience d'achat personnalisée, tout en s'assurant de la qualité du service à la clientèle.
**Responsabilités**: Tes principales responsabilités**
- Interagir avec la clientèle sur les plateformes de clavardage ;
- Répertorier et assurer le suivi de toutes les demandes en ligne traitées, mais encore en attente d'un rendez-vous ou d'une transaction ;
- Lorsqu'un rendez-vous est pris, accueillir le client chez le concessionnaire et effectuer toutes les étapes d'une vente standard ;
- Préparer et informer adéquatement le client, afin d'optimiser la rencontre avec le directeur financier ;
- S'assurer que la préparation des véhicules vendus soit effectuée de façon efficace ;
- Effectuer le suivi auprès de chaque client ayant acheté, ou non, un véhicule ;
- S'assurer que les dossiers des clients sont à jour en tout temps.
**Exigences**: Ton profil**
- Habiletés marquées pour la vente ;
- Excellentes aptitudes communicationnelles ;
- Grande capacité d'écoute ;
- Excellente maîtrise du français écrit ;
- Sens de l'organisation et de la planification ;
- Orienté vers les résultats et le service à la clientèle ;
- Capacité à travailler à l'intérieur de délais serrés.
**Les pré-requis à l'emploi**
- Diplôme d'Études Secondaires (DES) ou une combinaison d'études et d'expériences de travail jugée pertinente ;
- Posséder un permis de conduire valide.
**Remarque:
**Ce que nous t'offrons**
- Les fins de semaine qui t'appartiennent ;
- Un véhicule démonstrateur offert pour gagner plus en payant moins ;
- Un salaire assuré pour ta première année avec notre programme de rémunération pour les nouveaux employés ;
- Des possibilités d'avancement (c'est la force du Groupe ) ;
- De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel ;
- Des outils à la fine pointe de la technologie et un environnement stimulant ;
- Des collègues de travail en or (vraiment ).
**Avis aux lecteurs**:
- Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
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