Coordonateur ou Coordonnatrice 811 Info Social - Montréal, Canada - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal
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Montréal, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Vous êtes un leader mobilisateur? Vous démontrez des compétences stratégiques et votre style de gestion est axé sur l'expérience usager et employé? Vous êtes reconnu pour votre capacité d'agir en tant qu'agent de changement?

Ça vous intéresse ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer

Sommaire du rôle et des responsabilités:
Sous l'autorité de la directrice adjointe aux services généraux, GMF-GAP-GAMF, SRISIS-GIMA et équipe polarisation, vous coordonnerez les activités du service régional Info-Santé, Info-Social et GIMA sous votre responsabilité dans une perspective d'approche populationnelle et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus.

En votre qualité de membre de l'équipe de la direction adjointe, vous participerez à l'actualisation de la vision, de la mission, de la philosophie de gestion et traduirez les orientations stratégiques en opérations.

Gestionnaire crédible, la personne recherchée est dotée d'un grand esprit d'équipe et d'un bon jugement. Reconnue pour ses valeurs, son leadership, son approche humaine et courage, elle possède de bonnes habiletés de communication et agit avec rigueur et éthique professionnelle.

Plus spécifiquement, la personne titulaire:

- Joue un rôle de leader mobilisateur et de soutien à son équipe de gestion et équipes professionnelles cliniques pour une expérience usager et employé remarquable ;
- S'assure de l'actualisation des orientations, objectifs, priorités et plan d'action de sa coordination au sein de la direction des services intégrés de 1ere ligne ;
- Est responsable de la planification, l'organisation, le contrôle et l'évaluation de l'ensemble des activités du service régional Info-Santé/ Info-Social (SRISIS) et de la GIMA ;
- Assure l'utilisation optimale des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité ;
- Offre l'encadrement et le support nécessaires aux chefs d'administration de programme afin de favoriser l'atteinte des objectifs de sa coordination ;
- Contribue au développement d'une culture d'amélioration continue efficiente et innovante soutenue par l'analyse et révision des processus et de la technologie ;
- S'assure que les pratiques cliniques reflètent l'harmonisation et les standards attendus ;
- Anime et/ou participe à différents comités locaux, régionaux ou ministériels en lien avec les activités du SRISIS et GIMA ;
- Applique les mécanismes de contrôle de la qualité du service et assure un suivi des indicateurs de performances ciblés par la direction adjointe, explique les écarts et apporte des pistes de solution (stations visuelles, mesure de l'amélioration, tableaux de bord, audits ) ;
- Promeut l'excellence de la pratique professionnelle infirmière et psychosociale et le développement de l'interdisciplinarité en collaboration avec les directions et établissements partenaires
- Améliore continuellement la qualité de vie au travail afin de favoriser un climat sain et attractif, fidélisant les ressources humaines du service (processus d'accueil des employés, offre de stage, optimisation du champs d'exercice, promotion du service, ) ;
- Participe à la prévision des ressources budgétaires de ses secteurs et assure le suivi et le contrôle des résultats; s'assure de la disponibilité des équipements nécessaires ;
- Enseignement : favorise l'intégration et les activités des stagiaires ainsi que le développement et le maintien des compétences du personnel ;
- Favorise le développement et le rayonnement du SRISIS au sein et hors de l'ensemble du CIUSSS Centre-Ouest de Montréal ;
- Participe à la rotation de la garde clinico-administrative de la centrale ;
- Suit tout autre mandat confié par l'organisation ou instance supérieure en lien avec le développement du SRISIS

A titre de gestionnaire au sein d'un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l'interne qu'à l'externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice service régional info-santé/ info-social (SRISIS) et GIMA exerce ses fonctions à temps plein.

Exigences:
Exigences et expérience
- Détenir un diplôme d'études universitaires de 1er cycle en sciences infirmières;
- Diplôme universitaire de deuxième (2e) cycle en gestion ou administration constitue un atout;
- Membre en règle de l'OIIQ;
- Expérience professionnelle de cinq (5) années dans un ou des secteurs d'activités en lien avec la première ligne;
- Expérience de trois (3) années de gestion dans le réseau de la santé et des services sociaux ;
- Capacité à mobiliser les équipes selon une approche axée sur le travail d'équipe, le partenariat et la gestion du changement ;
- Bilingue, français et anglais.

Compétences recherchées
- Leadership mobilisateur, gestion orientée vers les r