Associé Service Client, Td Gestion de Patrimoine - Brossard, Canada - TD Bank

TD Bank

Verified Company

Brossard, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

400980BR

**Description d'emploi (TD Description)**

Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire :

**Apercu du service**

En matière de planification et de protection du patrimoine, les Services privés, Gestion de patrimoine TD adoptent une approche de découverte des objectifs sophistiquée et exhaustive afin d'offrir aux clients des conseils, des solutions et des services hautement personnalisés.

**Conseils de placement privés, Gestion de patrimoine TD** offre aux clients la possibilité d'établir une relation individuelle avec un conseiller en placement dévoué et professionnel, tout en conservant une participation active dans les décisions touchant leur portefeuille de placement. Ce milieu de travail exceptionnel et motivant ouvre la voie à une carrière en gestion de patrimoine évolutive, enrichissante et bien remplie.

**Description du poste (Job Description)**

Vous devrez également faire ce qui suit:

- Préparer les documents pour les CP et les mettre au courant des dossiers avant leurs rencontres avec les clients.
- Préparer des rapports aux fins d'analyse des comptes des clients; communiquer avec les clients pour leur offrir des conseils sur les produits et services, et repérer des occasions de recommandation.
- Accepter/créer des pistes et s'assurer qu'elles portent le bon code de recommandation.
- Faire approuver les documents de marketing, préparer des trousses d'information pour les clients, tenir les documents de marketing et les communications clients de Marketing Express à jour.
- Connaître et respecter les exigences de conformité, notamment en ce qui a trait aux documents sur les comptes actuels et nouveaux et aux documents de marketing.
- Offrir un excellent service à la clientèle, notamment en répondant aux demandes de renseignements par téléphone, par la poste et par courriel grâce à votre connaissance des services de courtage de plein exercice.
- Proposer une expérience inégalée à chaque interaction avec les membres de l'équipe, les collègues et les clients; établir les priorités et gérer sa propre charge de travail, et faire preuve de discrétion en tout temps.
- Respecter toutes les politiques et procédures, et entretenir une culture de gestion des risques.
- Utiliser les renseignements pour améliorer sans cesse votre rendement et celui de l'équipe à l'égard du service à la clientèle.
- Jouer un rôle actif au sein de l'équipe, approfondir continuellement vos connaissances et informer vos collègues sur l'état, la progression et les enjeux liés aux diverses activités.

**Exigences du poste (Job Requirements)**
- Diplôme de premier cycle ou diplôme collégial, un atout
- Réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et du Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite
- Inscription auprès de l'Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières (OCRCVM) à titre de représentant en placement (RP) ou de représentant inscrit (RI)
- Solides compétences en communication, capacité à établir des relations, à travailler seul ou en équipe et à assurer la confidentialité

**Inclusivité**

À la TD, nous nous sommes engagés à favoriser un milieu intégrateur et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de nos clients et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement ou d'entrevue (p. ex. du matériel dans un autre format et des salles de réunion accessibles), n'hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

**Catégorie de poste**
- Conseils de placement privés

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Gestion de patrimoine

**Horaire**
- 37.5

**Secteur d'activité**
- Gestion de patrimoine TD

**Type d'horaire**
- Temps plein

**Type d'employé**
- Régulier

**Pays**
- Canada

**Province (principale)**
- Québec

**Ville**
- Brossard

**Lieu de travail**
- 4805 Boulevard Lapinière

**L'offre expire**
- 16-mar-2023