Analyste - Intelligence D'affaires, Recherche Et - Montréal, Canada - Tourisme Montréal

Tourisme Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous êtes un ou une analyste d'affaires qui excelle en recherche et qui valorise l'usage de la donnée pour générer de la connaissance ? Vous imaginez et concevez des solutions répondant aux questions d'affaires importantes (extraction de données, tableaux de bord, analyses, etc.) permettant de suivre et d'améliorer les performances des différentes stratégies de l'organisation ?

Votre rôle sera de supporter nos différentes directions (services aux membres, ventes et congrès, marketing, tourisme durable, plateformes numériques) à mieux comprendre les voyageurs d'affaires et d'agrément afin d'accompagner l'organisation dans l'analyse, l'interprétation et l'exploitation d'informations variées permettant d'orienter la stratégie d'ensemble.

En vous joignant à l'équipe de Tourisme Montréal, vous participez au déploiement d'initiatives durables dans la continuité du Plan stratégique.

**Votre mission**

Sous la supervision de l'analyste principal intelligence d'affaires, vous serez responsable de mener des analyses quantitatives et qualitatives à partir des diverses sources de données de Tourisme Montréal et de ses partenaires. Vous devrez vulgariser l'information pour la rendre exploitable pour les différentes unités d'affaires et la direction générale.

Vous serez responsable de coordonner différentes enquêtes et sondages et d'assurer les suivis auprès des consultants et des clients internes. Ce poste est orienté sur l'analyse d'intelligence d'affaires comprenant un environnement de données qualitatives et quantitatives.

**Responsabilités : à quoi ressembleront vos semaines avec nous**
- Valider, analyser, synthétiser et interpréter les données afin d'en dégager des constats et des tendances, permettant une prise de décision éclairée ;
- Contribuer aux projets d'intelligence d'affaires qui permettront à Tourisme Montréal de devenir une organisation axée sur la donnée ;
- Générer et mettre à jour des rapports, des tableaux de bord, des indicateurs et des métriques ;
- Coordonner la réalisation de documents de recherche avec différents fournisseurs ou intervenants du milieu touristique ;
- Contribuer à la mise en place d'un catalogue de données et s'assurer de sa mise à jour ;
- Développer une excellente compréhension des besoins et des processus d'affaires et agir à titre d'expert de données au sein des différents départements ;
- Supporter, conseiller et encadrer les clients internes dans l'utilisation des données et des divers outils ;
- Assurer la vulgarisation et la communication des résultats de l'organisation et des tendances des différents marchés à divers intervenants et émettre des recommandations ;
- Animer des ateliers de formation et une communauté d'utilisateurs au besoin ;
- Comprendre les anomalies et suggérer des pistes de solution ;
- Concevoir et effectuer des tests fonctionnels afin de rendre les solutions efficaces et efficientes ;
- Participer à la rédaction et mise à jour des processus de votre unité d'affaires et apporter des suggestions quant à l'amélioration des processus existants ;
- Effectuer un suivi budgétaire en lien avec la facturation ;
- Coordonner la réalisation de solutions avec l'équipe des technologies de l'information ou les fournisseurs externes ;
- Assurer une vigie des meilleures pratiques dans le

**Ce qui vous caractérise**
- Diplôme d'étude universitaire de premier cycle en analyse d'affaires, en administration des affaires ou en tourisme. Tout autre combinaison de diplômes et d'expérience jugée pertinente sera également considérée ;
- D'une à trois années d'expérience en analyse de données ou en analyse statistiques ;
- Connaissances des outils et des méthodologies : statistiques, sondage, analytique, gestion de données ;
- Connaissances poussées de l'environnement Windows, plus particulièrement d'Excel et Power BI ;
- Connaissances de l'environnement Google, plus particulièrement Google Analytics et BigQuery ;
- Connaissance des données issues du web un atout (site web, médias sociaux, gestion de campagne publicitaire) ;
- Connaissance de l'industrie touristique un atout.

**Ce qui vous démarquera**
- Personne organisée, rigoureuse avec un excellent sens du détail ;
- Excellent esprit de synthèse, même devant une quantité importante d'information ;
- Possède de l'autonomie et sait faire preuve de flexibilité ;
- Facilité à vulgariser l'information ;
- Bonne gestion des priorités ;
- Facilité à collaborer avec différentes parties prenantes ;
- Facilité d'adaptation et ouverture aux changements ;
- Apte à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution ;
- Excellente maitrise du français;
- Anglais fonctionnel (certains logiciels et fournisseurs sont en anglais seulement).

***Ce que nous offrons**
- Salaire annuel concurrentiel déterminé en fonction d'une éche