Conseiller.ère Aux Familles - Québec, Canada - Coopérative funéraire des deux Rives

Coopérative funéraire des deux Rives

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Soyez le phare dans la tempête, guidez les familles et leurs proches dans l'organisation des funérailles de l'être cher. Faites une différence auprès d'eux.

**Description sommaire du poste**:

- Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d'événements funéraires et d'arrangements préalables en présentant l'offre de biens et services dans le respect des volontés, et des obligations contractuelles et financières du client.
- Assurer la coordination et la logistique des événements funéraires attitrés.
- Valider la conformité des dossiers et en assurer les suivis.
- Accompagner les familles dans la personnalisation des funérailles.
- Soutenir la directrice adjointe services aux familles.
- Recevoir et traiter des entrées de décès et des demandes de renseignements.
- Effectuer toutes autres tâches collaboratives.

**Avantages sociaux**:

- 105 heures de congés maladies et personnels.
- Assurance collective: Télémédecine, médicaments, dentaires, assurance voyage, PAE familiale.
- REER avec contribution de la Coopérative.
- Café et stationnement gratuits.
- Et bien plus

**Compétences**:

- Sens aiguisé du service à la clientèle, bonne capacité de communication verbale et écrite, très bonne aisance informatique, gestion des priorités et sens de l'organisation, discrétion, ouverture d'esprit, courtoisie, entregent, approche professionnelle, sens de l'initiative.

**Formation et expérience**:

- DEC ou AEC dans le domaine de la planification d'événements ou en services conseil aux familles et préarrangements funéraires.
- DEC en thanatologie (atout).
- Expérience d'un (1) an en service à la clientèle, vente ou tout autre domaine connexe.

**Conditions**:

- Temps plein 35 heures.
- Entrée en fonction dès que possible.
- Horaire de travail de 9 h 00 à 17 h 00.
- Horaire rotatif une fin de semaine sur quatre.
- Garde cellulaire volontaire de 17 h 30 à 22 h et de 6 h à 8 h.

Concours 23-CFLVS35G-1

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 24,70$ à 28,94$ par heure

Lieu du poste : En présentiel