Agent au service à la clientèle - Sherbrooke - Filgo division Énergies

    Filgo division Énergies
    Filgo division Énergies Sherbrooke

    1 week ago

    Full time $60,000 - $80,000 (USD) per year
    Description

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00
    Succursales : 4589 Boul Bourque, Sherbrooke, QC J1N 2G6

    Ici, on se propulse

    Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui  Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les meilleures solutions pour nos clients. Ta mission : offrir une expérience exceptionnelle à nos clients grâce à un service personnalisé qui répond à leurs besoins.

    Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien

    • Offrir un service à la clientèle exceptionnel en traitant les différents types d'appels et s'assurer de transférer aux bonnes ressources au besoin;
    • Cibler et assurer de la prise en charge du besoin du client;
    • Recueillir les informations pertinentes aux ouvertures de compte et les transférer aux représentants internes;
    • Effectuer la rétention de la clientèle lors de la demande de fermeture de compte;
    • Négocier les prix selon les barèmes établis et offrir les différentes promotions saisonnières;
    • Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion;
    • Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients;
    • Traiter les plaintes clients, tous types, selon le processus établi;
    • Accomplir toutes autres tâches connexes.
    Le type d'énergie recherché
    • DEC ou DEP en ventes / administration ou l'équivalent; 
    • Minimum 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle;
    • Français (parlé et écrit), anglais (parlé);
    • Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.);
    • Aisance à travailler multi-systèmes;
    Compétences recherchées: Approche client, travail d'équipe, autonomie et initiative, communication efficace, négociation, tolérance à l'ambiguïté, sens de l'analyse.
    Envie de te propulser ?
    *L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D'ailleurs, Filgo détient une politique interne d'équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l'intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.
  • Work in company

    Représentant(e) du service à la clientèle

    Only for registered members

    We are hiring immediately for a customer service representative (cashier), which we call an omni-channel specialist at Best Buy. · ...

    Sherbrooke

    1 month ago

  • Work in company

    Représentant(e) du service à la clientèle

    Only for registered members

    We are hiring immediately for a customer service representative, which we call an omni-channel specialist. · ...

    Sherbrooke Full time

    1 month ago

  • Work in company

    Représentant(e) du service à la clientèle

    Only for registered members

    You'll love it here We are hiring immediately for a customer service representative (cashier), which we call an omni-channel specialist at Best Buy. · ...

    Sherbrooke

    3 weeks ago

  • Work in company

    au service à la clientèle

    Only for registered members

    Être Coordonnateur au service à la clientèle chez nous, c'est mettre à profit sa passion et son talent au service de l equipo et des clients. · ...

    Sherbrooke, Quebec

    1 month ago

  • Work in company Remote job

    service à la clientèle

    Only for registered members

    Être technicien service à la clientèle chez nous, c'est mettre à profit son esprit d'équipe hors du commun. · En tant que technicien service à la clientèle, tu seras responsable de gérer ton territoire en tant que point de contact client, collaborer avec les équipes internes pour ...

    Sherbrooke, QC $32,000 - $58,000 (CAD) per year

    2 weeks ago

  • Work in company

    au service à la clientèle

    Only for registered members

    Être Coordonnateur au service à la clientèle chez nous, c'est mettre à profit sa passion et son talent au service de l'équipe et des clients. · ...

    Sherbrooke

    1 month ago

  • Work in company

    Service à la Clientèle

    Only for registered members

    Vous serez l'image même de notre entreprise. Pour nous, le service client est la priorité. · ...

    Sherbrooke, QC JE J $32,000 - $58,000 (CAD) per year

    2 weeks ago

  • Work in company Remote job

    au service à la clientèle

    Only for registered members

    Être Coordonnateur au service à la clientèle chez nous, c'est mettre à profit sa passion et son talent au service de l'équipe et des clients. · Pour ce poste, vous devrez garantir que votre équipe soit bien outillée afin d'accomplir leurs tâches quotidiennes ; · Mettre en place e ...

    Sherbrooke, QC JL V

    1 month ago

  • Work in company Remote job

    Conseiller service à la clientèle

    Only for registered members

    Nous sommes à la recherche d'un nouveau membre dans notre équipe de service à la clientèle pour notre logiciel « Justice » de la cour municipale. Votre mission sera d'accompagner notre clientèle dans l'utilisation de son application et faire la différence au quotidien. · ...

    Sherbrooke, QC

    2 months ago

  • Work in company

    Associés au service à la clientèle

    Village Des Valeurs

    Associé au service à la clientèle · Nous sommes un détaillant mondial d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés de haute qualité. · L’occasion de célébrer l’unicité avec notre équipe diverse et richement expérimentée. · ...

    Sherbrooke $38,000 - $62,000 (CAD) per year

    1 day ago

  • Work in company

    Agent au service à la clientèle

    Only for registered members

    L'Agent(e) au Service à la Clientèle a la responsabilité d'offrir à la clientèle anglophone et francophone de Physipro un service personnalisé et adapté à ses besoins. · ...

    Sherbrooke

    1 month ago

  • Work in company

    Réceptionniste service à la clientèle

    Only for registered members

    Votre rôle · En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre écoute bienveillante et votre grande patience, vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l'accès aux soins en sant ...

    Sherbrooke, Quebec $32,000 - $48,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Représentant - Service à la clientèle

    Only for registered members

    Technologies de Fibres Aikawa (AFT) Inc., située à Sherbrooke, est un chef de file mondial dans la fabrication d'équipements et de composants en acier inoxydable pour le tamisage et le raffinage dans l'industrie des pâtes et papiers. Elle fait partie du Groupe Aikawa, une entrepr ...

    Sherbrooke, QC $32,000 - $52,000 (CAD) per year

    1 week ago

  • Work in company

    Agent service à la clientèle

    Only for registered members

    Soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. · ...

    Sherbrooke, Quebec

    3 weeks ago

  • Work in company

    Gérant au service à la clientèle

    Only for registered members

    Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. · Taux horaire minimum :19.05 $ · ...

    Sherbrooke, Quebec

    1 month ago

  • Work in company

    Commis au service à la clientèle

    American Biltrite

    Rôle : Commis au service à la clientèle · La/le commis(e) réceptionne les appels téléphoniques des clients, · assure leur suivi jusqu'à satisfaction. · ...

    Sherbrooke $32,000 - $52,000 (CAD) per year Full time

    6 days ago

  • Work in company

    Réceptionniste, Service à la clientèle

    Only for registered members

    Club Piscine Super Fitness de Sherbrooke œuvre dans le domaine de l'eau et de la décoration extérieure. Nous sommes présentement à la recherche d'un candidat pour le secteur · de la réception. · ResponsabilidadesAccueillir les clients en magasin avec courtoisie et professionnali ...

    Sherbrooke, QC

    1 month ago

  • Work in company

    Agent du service à la clientèle

    L'Entrepôt du Travailleur

    Entreprise familiale en affaires depuis plus de 25 ans , nous avons à cœur d'offrir un service chaleureux, personnalisé et professionnel à notre fidèle clientèle. · Nous sommes à la recherche d'une personne motivée, fiable et dynamique pour rejoindre notre équipe de conseille ...

    Sherbrooke $38,000 - $62,000 (CAD) per year Full time

    1 week ago

  • Work in company

    Préposé service à la clientèle

    Only for registered members

    Accueillir et offrir un service rapide et exact aux clients · Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse; · Autoriser et surveiller les pompes ê essence (si applicable); · Prendre part  … · ...

    Sherbrooke

    1 month ago

  • Work in company

    Préposé service à la clientèle

    Only for registered members

    2900 Boul.Portland, Sherbrooke, Quebec J1L 1R8 · Préposé(e) au service à la clientèle   · Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)   · Horaire : Temps partiel de jour · Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard :  · • Ambiance amicale   · • Jusqu'à 20% de ...

    Sherbrooke $32,000 - $52,000 (CAD) per year OTHER

    1 week ago

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