Consultant (E) en Services de Données - Consultant - Montréal, Canada - ADP

ADP

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

ADP embauche un conseiller en service de donnée

**Merci de votre intérêt Laissez-nous vous en dire un peu plus...**
- La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l'on aide les gens?
- Êtes-vous obsédé par l'idée de garder un lien avec les gens et d'effectuer le suivi des tâches qui vous aident, vous et vos clients, à travailler plus intelligemment, à relever de nouveaux défis et à tirer parti d'un monde de possibilités?
- Plus important encore, aimez-vous les gens et vous épanouissez-vous dans un milieu collaboratif et dynamique?

**Dans ce cas, vous êtes peut-être précisément la personne que nous recherchons. #**_bonjourtravail_**

Nous croyons que ce sont les gens qui font en sorte que des entreprises deviennent exceptionnelles, et non l'inverse. Notre personnel change tout dans notre mission d'offrir des produits et services de RH novateurs, qui aident les employés à rester productifs et à gérer leur vie à leur façon.

**Note aux associés d'ADP**

Un(e) associé(e) doit occuper son poste actuel pendant au moins 18 mois pour postuler à toute ouverture interne. Il / elle doit informer son directeur(trice) si il/elle a été invité à un deuxième entretien.

**RÉSUMÉ DU POSTE**

Un(e) consultant(e) en services de données est un professionnel en administration axé sur le soutien de l'équipe de mise en œuvre au Canada en gérant les activités de conversion des données client et d'autres services de données du début à la fin / de bout en bout et en s'assurant que toutes les données des clients requises sont converties, validées et remplies avec précision, en toute sécurité et à temps dans la solution ADP. Collaborer avec les associés de mise en œuvre, les chefs de projet, les associés aux ventes et les clients pour assurer une exécution réussie du projet. Collaborer avec l'équipe US Data Services et les équipes back-office au besoin.

Ce rôle prend en charge la mise en œuvre principalement ainsi que le service et les ventes (Canada et transfrontalier) ainsi que les clients ADP à l'échelle nationale pour les activités de conversion et d'importation de données fournissant des activités de conseil, d'analyse de données, de soutien à la stratégie de données et d'importation de données.

Le/la consultant(e) en services de données est responsable des résultats globaux de la conversion des données (respect des engagements en matière de stratégie de données, de délais et de qualité) et s'assure que les actions, les livrables, les solutions et / ou les conseils sont conformes aux objectifs commerciaux établis.

**RESPONSABILITÉS**
- Fournit des conseils professionnels aux clients (internes et externes) sur la stratégie de données pour la mise en œuvre pendant les activités d'extraction, de conversion et d'importation.
- Gérer professionnellement la résolution du projet global de conversion de données grâce à la gestion efficace de la file d'attente du projet, à travers toutes les activités de conversion et à la coordination des parties prenantes, garantissant une expérience client Stellar Service.
- Travaille en collaboration avec des pairs de mise en œuvre pour fournir des fichiers de données clients complets et précis pour des tests parallèles et / ou un traitement en direct, y compris la réception et la modification de fichiers, le développement de spécifications techniques, l'évaluation et l'équilibrage de toutes les données quantitatives aux totaux fournis par le client
- Développer de manière proactive une bibliothèque d'outils et de ressources aux fins de la conversion des données des clients et aider à la formation des associés de service nouvellement embauchés
- Identifie, recommande ou renvoie tout problème ou opportunité découlant des requêtes des clients à l'équipe ADP interne appropriée.
- Représente les principes de Stellar Service et favorise en fin de compte la fidélité des clients
- Contribuer à la documentation sur les processus et procédures assurant les meilleures pratiques cohérentes pour l'équipe.
- Représenter l'équipe des services de données sur les projets, les versions de produits et les améliorations garantissant une expérience client de qualité dans tous les domaines des services de données.
- Fournir une expertise des services de données dans le processus de vente, au besoin
- Participer activement aux réunions clients en gérant le plan stratégique de données et d'autres services.
- Effectuer des tâches facturables pour les clients ADP selon les besoins, comme le chargement des données historiques.
- Opérer efficacement conformément aux directives d'ADP et de sécurité et de confidentialité des clients.
- Fournir des mises à jour ADPWorks et Sharepoint selon les besoins.
- Collaborer avec les États-Unis sur les fonctionnalités et procédures t