Représentant Interne - Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada - Échafauds Plus Rental and Installatio

Échafauds Plus Rental and Installatio

Verified Company

Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Avantages

**Sommaire**

Relevant du Directeur des Ventes, le Représentant interne participe au-delà des ventes à la prospection de la nouvelle clientèle et à l'excellence du service à la clientèle contribuera. Il devra comprendre les besoins du client et le conseiller afin d'y répondre adéquatement, pour la vente, la location et l'installation, de clôtures temporaires, d'équipements antichute et de solution d'accès comme de l'échafaudage, dans le cadre de projets de toutes envergures dans les secteurs commerciale, institutionnelle, industrielle.

**Principales Exigences et Compétences**
- **Scolarité** : Niveau d'étude collégiale ou expérience équivalente
- **Expérience** : 5 ans dans la vente de produits de construction, idéalement dans le domaine de l'échafaudage ou dans un poste d'estimateur dans le domaine de la construction
- Connaissance des règles de s
- curité de la construction (atout)
- Bilinguisme, oral et écrit. (atout)
- Connaissance du logiciel AutoCAD ainsi que la suite MS-Office.
- Capacité à lire des plans
- Habilité à la discussion, persuasion, à la négociation et aux règlements de litiges.
- Aptitude technique orientée vers la vente et le service à la clientèle
- Organisé, structuré et méthodique.
- Responsable et autonome.
- Attitude positive et esprit d'équipe.
- Toute combinaison de scolarité et d'expérience jugée pertinente sera également considérée.

**Responsabilités et Tâches**

**_ Service à la clientèle_**
- Accueillir les clients se présentant à nos bureaux;
- Gérer les paiements au comptoir (dépôts, clients PSL, etc.);
- Répondre aux appels et aux courriels entrants au service à la clientèle des succursales de Québec
- Répondre aux questions, demandes de renseignements, donner des informations au sujet des produits, des services offerts par l'entreprise et des heures de livraison;
- Faire la promotion de certains produits de la salle de montre
- Au besoin, effectuer des suivis de satisfaction de la clientèle;
- À l'occasion, prendre les plaintes des clients, les traiter si possible ou les transférer à la personne responsable;
- Préparer des soumissions de vente et de location;
- Créer des comptes pour les nouveaux clients;
- Prendre les commandes d'achat et de location;
- S'assurer que les solutions de vente respectent les normes de sécurité;
- Informer nos clients et vendre nos produits et services croisés;
- Répondre aux appels techniques transférés par le service à la clientèle;
- Participer à la prospection de nouvelle clientèle;
- Offrir les meilleurs conseils en solutions d'accès.

Lire la suite

Environnement de travail

Exigences

**Niveau d'études**

non déterminé

**Diplôme**

non déterminé

**Années d'expérience**

non déterminé

**Langues écrites**

non déterminé

**Langues parlées**

non déterminé