Technicienne ou Technicien en Informatique - Québec, Canada - École de technologie supérieure

École de technologie supérieure

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Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Technicienne ou Technicien en informatique**

**Faites carrière à l'ÉTS**

L'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier de Griffintown à la jonction du Vieux-Montréal et du centre-ville, l'ÉTS est à distance de marche des stations de métro Lucien-Lallier et Bonaventure.

À l'ÉTS, l'environnement de travail reflète l'expérience éducative que nous offrons à nos étudiants et étudiantes: collaboratif, inclusif, accessible et à échelle humaine

Joignez une communauté qui, au sein d'une organisation créative et agile, contribue quotidiennement à former plus du quart des ingénieurs québécois

**Échelle salariale compétitive**:26,62 $ à 41,78 $(Classe 9)

**Horaire de travail flexible avec possibilité de télétravail**:35h / semaine du lundi au vendredi

**Catégorie d'emploi**: Technique

Sous la direction de la supérieure immédiate ou du supérieur immédiat, effectue différents travaux techniques reliés à l'élaboration, et à la modification de divers programmes ou systèmes informatiques aux fins d'administration, d'événement, d'enseignement ou de recherche. Procède à la gestion, à l'installation et à l'entretien des systèmes informatiques, mobiles, multimédias, de téléphonie et de télécommunications ainsi que les imprimantes et photocopieurs.
- Prend les appels de service et s'assure de comprendre les besoins des usagers, les orientations et les exigences techniques lorsque requis.
- Fait le diagnostic des problèmes ainsi que les pannes rencontrées par les utilisateurs et prend les mesures appropriées pour les résoudre.
- Prend les mesures nécessaires pour rétablir le service en cas de dégradation ou d'interruption de service.
- Installe et configure les équipements bureautiques et les logiciels des usagers selon les ententes convenues avec les différents départements.
- S'assure d'appliquer toutes les règles de sécurité en vigueur et d'en promouvoir le respect.
- Peut être appelé à utiliser l'anglais parlé et écrit de façon sporadique dans l'exécution de ses fonctions.

**Avez-vous ce qu'il faut pour relever le défi?**
- **Scolarité**:Diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique ou scolarité équivalente.
- **Expérience**: Deux (2) années d'expérience pertinentes en service technique à la clientèle.

**Avez-vous les compétences ci-dessous?**
- Vous avez une connaissance approfondie de MS Office 365 et de Windows 10 (installation, configuration, etc.).
- Vous avez une bonne connaissance de l'environnement MacOS et Linux (atout).
- Vous avez une bonne connaissance de l'outil System Center Configuration manager (SCCM).
- Vous avez de bonnes aptitudes à diagnostiquer et à résoudre des problèmes.
- Vous avez des aptitudes pour le travail d'équipe et une bonne capacité à transiger avec des personnes issues de plusieurs champs d'expertise.
- Vous êtes rigoureux et avez le souci de la satisfaction des clients.
- Vous êtes autonome, organisé et possédez de bonnes habiletés en communication à l'oral et à l'écrit.

**L'ÉTS propose une gamme d'avantages très appréciés de ses employés. En nous rejoignant, vous pourrez bénéficier de**:

- Salaire concurrentiel
- Assurances collectives
- Possibilités d'horaires variables et de télétravail
- Conciliation travail - vie personnelle
- Horaire réduit pendant la période estivale
- 21 jours de vacances annuelles
- 15 journées de congés fériés
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Accès gratuit au Centre sportif
- CPE sur le campus
- Stationnements intérieurs à prix compétitif
- Programme incitatif de transport en commun
- Et plus encore

**Début du mandat**:Dès que possible

**Statut de l'emploi **:Temporaire 6 mois

**Date limite pour postuler**:19 mai 2023

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois

Salaire : 26,62$ à 41,78$ par heure

Avantages:

- Garderie sur Place
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Avez-vous le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore détenez-vous un permis de travail valide au Canada et ce, pour l'entièreté du mandat ?

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- service technique à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3C 6M8