Agent(E) de Relations Humaines - Montréal, Canada - CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal

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Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous la responsabilité du chef d'administration de programme, la personne titulaire:

- Procède à la cueillette de données, identifie les situations problèmes, établit des objectifs d'intervention;
- Planifie les moyens ou les activités permettant d'atteindre ces objectifs, relance les clientèles plus à risque et évalue l'atteinte des résultats;
- Analyse et évaluation des demandes de services; orientation vers les programmes et services internes et externes pertinents;
- Application des différents protocoles d'intervention en vigueur.
- Participe à l'identification des besoins, à l'élaboration et à l'évaluation d'outils d'intervention et au développement de stratégies d'intervention auprès d'usager ou de groupe d'usagers;
- Participe à l'élaboration des protocoles d'intervention psychosociale en vue d'assurer la qualité des services et le développement d'outils d'évaluation de la qualité des services;
- Favorise la concertation dans l'équipe multidisciplinaire, avec les ressources du milieu et les ressources communautaires, et participe au développement de ces ressources;
- Oriente l'usager vers les différentes ressources susceptibles de répondre à certains de ses besoins;
- Interprète et applique les dispositions règlementaires et législatives relatives à son champ d'activités;
- Conseille et informe les divers intervenants et la clientèle sur les dispositions réglementaires et législatives;
- Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

Spécificités de la fonction en proche aidance:

- Analyser les besoins des intervenants (des services sociaux généraux et autres programmes-services) au regard des personnes proches aidantes (PPA) difficiles à rejoindre;
- Sensibiliser et former les intervenants sur les ressources spécialisées pour les PPA;
- Sensibiliser, informer et favoriser les arrimages avec les équipes cliniques, le réseau des Éclaireurs et les organismes communautaires ;
- Mener une campagne de sensibilisation au sein de l'organisation et auprès des partenaires du réseau
- Soutenir et collaborer avec les coordonnatrices PPA (territoriale et provinciale ethnoculturelle et langue anglaise)

Exigences:
EXIGENCES ACADÉMIQUES
- Doit détenir, selon le champ d'activités requis, un baccalauréat en sciences humaines ou en sciences sociales tel que criminologie, travail social ou psychologie, ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
- Avoir de l'expérience pertinente dans le domaine;
- Avoir une expérience en intervention de crise;
- Avoir une bonne connaissance du réseau communautaire;
- Avoir une bonne connaissance du réseau socio judiciaire;
- Avoir une expérience en animation de groupes psychosociaux (un atout);
- Bilingue : français et anglais.

COMPÉTENCES CLÉS
- Sens des priorités;
- Analyse et résolution de problèmes;
- Orientation vers la clientèle;
- Adaptation au changement;
- Introspection;
- Autonomie;
- Partenariat.

Remarques:
Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.